1. informatie over het herroepingsrecht conform § 3 van de wet op de consumentenbescherming

Klanten die consument zijn in de zin van § 1 van de gewijzigde wet op de consumentenbescherming ("KSchG") en die hun contractuele verklaring niet in de door Pyhrn-Priel Tourismus GmbH permanent voor haar zakelijke doeleinden gebruikte ruimten of op een door Pyhrn-Priel Tourismus GmbH hiervoor op een beurs of markt gebruikte stand hebben gedaan, kunnen hun contractaanvraag of het contract herroepen in overeenstemming met § 3 van de wet op de consumentenbescherming.

Deze herroeping kan tot het sluiten van het contract of daarna binnen 14 (veertien) dagen worden aangegeven. Deze termijn begint met de overhandiging van een document aan de klant dat ten minste de naam en het adres van Pyhrn-Priel Tourismus GmbH, de nodige informatie voor de identificatie van het contract en instructies over het herroepingsrecht, de herroepingstermijn en de procedure voor de uitoefening van het herroepingsrecht bevat, maar op zijn vroegst met het afsluiten van het contract. Als een dergelijk document niet wordt verstrekt, heeft de klant het recht op annulering voor een periode van 12 (twaalf) maanden en 14 (veertien) dagen vanaf het afsluiten van het contract. Als Pyhrn-Priel Tourismus GmbH vervolgens het document levert binnen 12 (twaalf) maanden na het begin van de periode, eindigt de verlengde annuleringstermijn 14 (veertien) dagen na de datum waarop de klant het document ontvangt.

De klant heeft geen recht op annulering:

• als hij zelf het initiatief heeft genomen voor de zakelijke relatie met Pyhrn-Priel Tourismus GmbH of zijn vertegenwoordigers voor het afsluiten van dit contract,
• als het sluiten van het contract niet is voorafgegaan door overleg tussen de partijen of hun bevoegde vertegenwoordigers, of
• in het geval van contracten die onderworpen zijn aan de Oostenrijkse wet inzake verkoop op afstand en buiten verkoopruimten, zoals gewijzigd ("FAGG").

De herroepingsverklaring is niet gebonden aan een bepaalde vorm, maar moet door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) aan Pyhrn-Priel Tourismus GmbH (voor contactgegevens zie punt 1. Algemeen deel van de AV) worden gestuurd over de beslissing van de klant om het contract te herroepen. Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende om de annulering vóór het verstrijken van de annuleringstermijn te versturen.

 

2. Informatie over het herroepingsrecht conform § 3a van de wet op de consumentenbescherming

Klanten die consument zijn in de zin van § 1 van de wet op de consumentenbescherming, kunnen ook afzien van hun contractaanvraag of van het contract conform § 3a van de wet op de consumentenbescherming, wanneer omstandigheden die relevant zijn voor hun instemming en die Pyhrn-Priel Tourismus GmbH in de loop van de contractonderhandelingen als waarschijnlijk heeft voorgesteld, zich zonder hun instemming niet of slechts in aanzienlijk mindere mate voordoen.

Relevante omstandigheden zijn

• de verwachting van de medewerking of toestemming van een derde partij, die nodig is om de dienst door Pyhrn-Priel Tourismus GmbH te laten leveren of door de klant te laten gebruiken,
• het vooruitzicht op belastingvoordelen,
• het vooruitzicht op overheidsfinanciering en
• het vooruitzicht op een lening.

De annulering kan binnen een week worden aangegeven. De termijn begint te lopen zodra de klant zich realiseert dat de bovengenoemde omstandigheden zich niet of slechts in aanzienlijk mindere mate voordoen en hij schriftelijk op dit herroepingsrecht is gewezen. Het herroepingsrecht vervalt echter uiterlijk 1 (één) maand na volledige nakoming van het contract door beide contractpartijen.

 

3. instructie over het herroepingsrecht overeenkomstig de Wet transacties op afstand en buiten verkoopruimten (goederen)

Klanten die consument zijn in de zin van § 1 van de wet op de consumentenbescherming kunnen een buiten de verkoopruimten van Pyhrn-Priel Tourismus GmbH gesloten overeenkomst (§ 3, lid 1 van de wet koop op afstand en buiten verkoopruimten) of een overeenkomst voor verkoop op afstand (§ 3, lid 2 van de wet koop op afstand en buiten verkoopruimten) binnen 14 (veertien) dagen zonder opgave van redenen herroepen.

De herroepingstermijn voor verkoopovereenkomsten en andere overeenkomsten voor de aankoop van goederen tegen betaling begint

a) op de dag waarop de klant of een door de klant aangewezen derde die niet als vervoerder optreedt, de goederen in bezit krijgt,

b) indien de klant in het kader van eenzelfde bestelling meerdere goederen heeft besteld die afzonderlijk worden geleverd, op de dag waarop de klant of een door de klant aangewezen derde die niet als vervoerder optreedt, de laatst geleverde goederen in bezit neemt,

c) bij levering van goederen in gedeelten, op de dag waarop de klant of een door de klant aangewezen derde die niet als vervoerder optreedt, de laatste gedeeltelijke partij in bezit krijgt,

d) bij overeenkomsten voor de regelmatige levering van goederen gedurende een bepaalde periode, op de dag waarop de afnemer of een door de afnemer genoemde derde die niet als vervoerder optreedt, de eerst geleverde goederen in ontvangst neemt.

De herroepingsverklaring is niet gebonden aan een bepaalde vorm, maar moet aan Pyhrn-Priel Tourismus GmbH (voor contactgegevens zie punt 1 van de algemene voorwaarden) worden gestuurd door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) van de beslissing van de klant om het contract te herroepen. Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende om de annuleringsverklaring te versturen voordat de annuleringstermijn is verstreken.

Als de klant het contract opzegt, stuurt Pyhrn-Priel Tourismus GmbH direct na ontvangst van de opzegging een ontvangstbevestiging op een duurzame drager. Als de klant het contract annuleert, moet Pyhrn-Priel Tourismus GmbH ook alle betalingen terugbetalen die Pyhrn-Priel Tourismus GmbH van de klant heeft ontvangen, inclusief leveringskosten indien van toepassing, onmiddellijk en ten laatste binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst van de annuleringsmelding. Voor deze terugbetaling zal Pyhrn-Priel Tourismus GmbH hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat de klant heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen met de klant. In geen geval worden de klant kosten aangerekend voor deze terugbetaling. Indien de consument uitdrukkelijk heeft gekozen voor een andere wijze van levering dan de meest gunstige standaardlevering die ons wordt aangeboden, heeft hij geen recht op terugbetaling van de extra kosten die hierdoor ontstaan. In het geval van koopovereenkomsten en andere overeenkomsten voor de aankoop van goederen tegen betaling, heeft Pyhrn-Priel Tourismus GmbH het recht om terugbetaling te weigeren totdat Pyhrn-Priel Tourismus GmbH de goederen heeft teruggekregen of de klant het bewijs heeft geleverd dat de goederen zijn teruggestuurd; dit geldt niet als Pyhrn-Priel Tourismus GmbH heeft aangeboden om de goederen zelf af te halen.

Als de klant een koopcontract of een ander contract voor de aankoop van goederen tegen betaling annuleert, moet de klant de ontvangen goederen onverwijld, maar uiterlijk binnen 14 (veertien) dagen na het indienen van het annuleringsbericht terugsturen naar Pyhrn-Priel Tourismus GmbH; dit geldt niet als Pyhrn-Priel Tourismus GmbH heeft aangeboden de goederen zelf af te halen. De termijn voor het terugzenden van de goederen wordt geacht te zijn nageleefd als de goederen binnen de termijn zijn verzonden. De directe kosten voor het terugsturen van de goederen zijn voor rekening van de klant.

De klant heeft geen herroepingsrecht voor op afstand of buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten

• die buiten verkoopruimten worden gesloten (§ 3 Z 1 Wet voor transacties op afstand en buiten verkoopruimten) en waarvoor de door de klant te verrichten betaling het bedrag van EUR 50,00 niet overschrijdt,
• voor de levering van levensmiddelen, dranken of andere huishoudelijke artikelen voor dagelijks gebruik, die door Pyhrn-Priel Tourismus GmbH worden geleverd in het kader van frequente en regelmatige reizen naar de woonplaats, verblijfplaats of werkplek van de klant,
• goederen die zijn vervaardigd volgens specificaties van de klant of die duidelijk zijn aangepast aan persoonlijke behoeften,
• goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden,
• goederen die verzegeld worden geleverd en om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending, mits de verzegeling na levering is verwijderd,
• goederen die door hun aard na levering onlosmakelijk zijn vermengd met andere goederen,
• alcoholische dranken waarvan de prijs bij het afsluiten van het contract is overeengekomen, maar die niet eerder dan 30 (dertig) dagen na het afsluiten van het contract geleverd kunnen worden en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop Pyhrn-Priel Tourismus GmbH geen invloed heeft.