1 Geldigheid, onderwerp
1.1. Deze Algemene Voorwaarden ("AV") van Pyhrn-Priel Tourismus GmbH, FN 216132 t, UID ATU52869702, Bahnhofstraße 2, 4580 Windischgarsten, e-mail: info@pyhrn-priel.net en het Tourismusverband Pyhrn-Priel - Bad Hall - Steyr en de Nationalparkregio, Tourismusverband iSd Oö Tourismusgesetz, UID ATU63147507, Bahnhofstraße 2, 4580 Windischgarsten, e-mail: info@pyhrn-priel.net, (hierna te noemen "TVB") zijn - voor zover overeengekomen - van toepassing op alle rechtshandelingen met en dienstverleningen aan haar contractpartners (hierna te noemen "klanten" of individueel sekseneutraal "klant").
1.2 TVB is uitsluitend bereid te contracteren op de in haar AV opgenomen voorwaarden en biedt haar diensten (inclusief neven- en aanvullende diensten) uitsluitend aan op basis van deze voorwaarden. Contractuele of zakelijke voorwaarden van Klanten zijn slechts van toepassing indien deze uitdrukkelijk door TVB zijn erkend. (Nakoming van) handelingen of stilzwijgen van TVB kan niet worden beschouwd als een aanvaarding van de contractuele of zakelijke voorwaarden van de klant.
1.3 De AV kunnen elektronisch worden geraadpleegd op de website van TVB https://www.urlaubsregion-pyhrn-priel.at, https://www.badhall.at/, https://www.steyr-nationalpark.at/("Website"), worden afgedrukt, gedownload en opgeslagen op een opslagmedium.
1.4 In de hieronder opgesomde gevallen gelden naast de Algemene Voorwaarden ook de respectievelijke bepalingen die in de Speciale Sectie van de AV staan vermeld, waarbij de Algemene Voorwaarden in deze gevallen alleen van toepassing zijn voor zover de Speciale Secties geen zelfstandige bepalingen bevatten:
2 Aanbiedingen, prijzen
Tenzij uitdrukkelijk anders geregeld of overeengekomen, zijn TVB-aanbiedingen vrijblijvend (niet-bindend) en vormen ze slechts een uitnodiging aan de klant om een offerte in te dienen. Tenzij uitdrukkelijk anders geregeld of overeengekomen, dienen prijzen te worden begrepen inclusief de toepasselijke wettelijke belasting over de toegevoegde waarde, d.w.z. bruto, maar exclusief leverings- en verzendkosten, die afzonderlijk kunnen worden vermeld.
3 Garantie, schadevergoeding
Tenzij uitdrukkelijk anders geregeld of overeengekomen, Aanspraken op schadevergoeding tegen TVB - met uitzondering van letselschade - zijn echter uitgesloten in geval van lichte nalatigheid. TVB is daarom alleen aansprakelijk - met uitzondering van persoonlijk letsel - in gevallen van opzet of grove nalatigheid. Voor zover de aansprakelijkheid van de TVB is uitgesloten, geldt dit ook voor haar organen, werknemers en andere plaatsvervangers.
4 Terbeschikkingstelling van elektronische platforms
4.1 De TVB exploiteert elektronische platforms (met name op haar website), zoals met name een portaal voor het verstrekken van informatie en boekingsmogelijkheden met betrekking tot accommodatie, activiteiten en andere vakantiediensten (hierna"portaal") en een webshop ("webshop") (hierna gezamenlijk aangeduid als"platforms"). Deze platforms worden uitsluitend in het Duits aangeboden en geëxploiteerd. Voor zover informatie en registratie- en bestelprocessen af en toe in andere talen worden aangeboden, is dit een niet-bindende service van de TVB en kunnen klanten hier geen aanspraak op maken.
4.2 TVB streeft naar een zo groot mogelijke en veilige beschikbaarheid en functionaliteit van de door haar geëxploiteerde platforms, alsmede naar gegevensverwerking, -overdracht en -beveiliging, en naar zo min mogelijk storingen en fouten. De TVB is echter geen specifieke (met name geen constante, veilige, foutloze en storingsvrije) beschikbaarheid en functionaliteit van de platformen en geen enkel succes (bijv. onbeperkte functionele werking, een zakelijke transactie of een specifieke bruikbaarheid of exploiteerbaarheid van de inhoud daarop) verschuldigd.
4.3 TVB is niet verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of aantasting van de veiligheid van gegevens die zich buiten de sfeer van TVB voordoen (bijv. tijdens de overdracht via internet).
4.4 De terbeschikkingstelling en het gebruik van de platforms is gratis voor klanten. Voor derde aanbieders (zie punt 5.) vindt de beschikbaarstelling en het gebruik plaats tegen betaling van een bijdrage ter dekking van de kosten zonder de intentie om commerciële winst te maken en vormt in dit opzicht een dienst van de TVB ter bevordering van het toerisme in de regio.
5 Diensten van derden
5.1 Bij de uitvoering van zijn taken (in het bijzonder op zijn platforms) verstrektde TVB niet-bindende en niet-geverifieerde informatie over accommodaties, activiteiten en andere vakantiediensten (hierna alle"vakantiediensten" genoemd) in de regio, die uitsluitend worden geadverteerd en aangeboden door externe ondernemingen, zoals de respectieve aanbieders van accommodaties, hotelexploitanten, dienstverleners en leveranciers (hierna"derde aanbieders" genoemd). TVB biedt alleen een platform voor de informatie en aanbiedingen van de externe aanbieders en biedt zelf geen vakantiediensten of bemiddelingsdiensten aan. Overeenkomsten voor geboekte vakantiediensten worden daarom uitsluitend gesloten tussen de klant en de betreffende derde aanbieder en leiden tot een contractuele relatie uitsluitend tussen de klant en de betreffende derde aanbieder. In dit opzicht is TVB noch contractpartner noch plaatsvervanger van de klant of de derde aanbieder en is op geen enkele wijze (mede)verantwoordelijk voor de nakoming van precontractuele, contractuele of niet-contractuele verplichtingen van de klant of de derde aanbieder. De derde aanbieders zijn evenmin plaatsvervangers van TVB. De TVB ontvangt geen vergoeding van de derde aanbieders voor de vakantieboekingen van de klanten bij de derde aanbieders. De derde aanbieders leveren slechts een bijdrage ter dekking van de exploitatiekosten van de platforms (zie punt 4.4. hierboven).
5.2 De overeenkomsten tussen de klant en de derde aanbieder worden daarom uitsluitend beheerst door de tussen hen overeengekomen voorwaarden, inclusief de betalingsvoorwaarden en eventuele herroepings- en annuleringsmogelijkheden. Contractuele claims met betrekking tot de vakantiediensten moeten daarom uitsluitend tegen de derde aanbieder worden ingediend en eventuele contractopzeggingen en annuleringen moeten uitsluitend aan de derde aanbieder worden gemeld. TVB zal alle correspondentie en/of (annulerings)meldingen die zij ontvangt of die via haar platformen worden gedaan, vrijblijvend en zonder garantie of aansprakelijkheid doorsturen naar de betreffende derde aanbieder, zonder daarmee samenhangende wettelijke verplichtingen op zich te nemen of te erkennen.
5.3 TVB aanvaardt geen enkele garantie, aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor de diensten van de klant of de derdenaanbieders of voor de volledigheid en juistheid van informatie, beschrijvingen, gegevens en andere inhoud van welke aard dan ook (alles aangeduid als"inhoud") die door de derdenaanbieders wordt ingevoerd en niet door TVB wordt gecontroleerd. TVB verstrekt en is de klant geen enkele beoordeling of controle van welke aard dan ook verschuldigd met betrekking tot de derde aanbieders zelf of de door hen geleverde en op het portaal geplaatste content en voert - behoudens gerechtvaardigde individuele gevallen - geen enkele beoordeling of controle van deze content uit.
6 Eigen aanbiedingen
6.1 De volgende bepalingen regelen de rechten en plichten in verband met het boeken en reserveren van evenementen en belevenissen waarvoor de TVB zelf als organisator optreedt. Het is mogelijk om tickets voor deze eigen evenementen te reserveren of direct te betalen in het portaal of rechtstreeks.
6.2 Een overeenkomst komt tot stand door een bevestiging van TVB aan de klant in tekstvorm (bijv. e-mail, levering van een factuur, reserveringsbevestiging, enz.) nadat de klant ofwel zijn inschrijvingsgegevens in het inschrijvingsformulier op het portaal heeft ingevuld en op de knop "Reserveren met betalingsverplichting" heeft geklikt, ofwel zijn inschrijvingsdocumenten op een andere manier naar TVB heeft gestuurd of ter plaatse in de bedrijfsruimte van TVB heeft bekendgemaakt. Deze inschrijvingsbevestiging geldt als bewijs van de boeking en moet ter plaatse aan de betreffende aanbieder worden voorgelegd.
6.3 Bij online boekingen en online reserveringen heeft de klant de mogelijkheid om de tekst van het contract uit te printen tijdens het registratieproces en voordat het contract wordt afgesloten.
6.4 Er bestaat geen recht op het sluiten van een contract. Het staat TVB vrij om elk aanbod van een klant om een contract af te sluiten zonder opgaaf van redenen af te wijzen.
6.5 De reservering en aankoop van tickets zijn bindend. Het contract komt tot stand door het overhandigen van de inschrijvingsbevestiging (zie punt 6.2.). Inschrijvingen worden behandeld in volgorde van binnenkomst. Inschrijvingen die niet meer in behandeling kunnen worden genomen, worden geannuleerd. De correcte verstrekking van de vereiste gegevens is vereist voor een boeking. Wijzigingen in deze gegevens dienen onmiddellijk aan TVB te worden doorgegeven.
6.6 Tenzij anders overeengekomen tussen de contractanten, dienen de ticketprijzen voor gereserveerde tickets ter plaatse op het evenement betaald te worden.
6.7 Annuleringen door de klant (behalve in het kader van het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten) zijn alleen mogelijk in overeenstemming met de speciale annuleringsvoorwaarden, die individueel worden bepaald voor het betreffende evenement. De individuele annuleringsvoorwaarden worden aan de klant ter beschikking gesteld voordat de boeking wordt gemaakt en worden ook vermeld in de boekingsbevestiging.
6.8 Op verzoek van de klant zal TVB zich inspannen om de klant opnieuw te boeken voor een volgende datum. De klant heeft hier echter geen wettelijke aanspraak op.
6.9 Tenzij anders overeengekomen tussen de contractanten, kan te allen tijde kosteloos een vervangende deelnemer worden aangewezen.
6.10. In verband met de langetermijnplanning van de evenementen behoudt de TVB zich het recht voor om om organisatorische redenen wijzigingen in het programma aan te brengen, met name wijzigingen van data, locaties, enz.
6.11. Er bestaat geen recht op volledige of gedeeltelijke uitvoering van de evenementen. TVB behoudt zich in het bijzonder het recht voor om de aanvang van het evenement uit te stellen of het evenement in zijn geheel te annuleren indien het vereiste aantal deelnemers niet wordt bereikt.
6.12. De klant wordt door TVB tijdig op de hoogte gebracht van eventuele wijzigingen aan het programma, uitstel of afgelasting.
6.13. Geannuleerde evenementen wegens verhindering van TVB worden zo mogelijk zonder extra kosten op een andere of bijkomende datum gepland.
6.14. In geval van een verschuiving die niet enkel een verschuiving binnen één werkdag betreft (bv. van 14u tot 16u op dezelfde dag), kan de klant zijn deelname aan het evenement kosteloos annuleren.
6.15. In geval van annulering van het evenement zonder vervanging of annulering binnen de gestelde termijn, zal TVB de reeds betaalde ticketprijzen terugbetalen.
6.16. Met betrekking tot eventuele schadeclaims als gevolg van omboekingen, programmawijzigingen of annuleringen is punt 3 van het Algemeen Deel van deze AV (Garantie, Schadevergoeding) van toepassing. De mogelijkheid tot annulering door de klant conform punt 6.14. blijft hierdoor onaangetast.
6.17. Door een ticket te kopen, verplicht de klant zich om de huisregels van de betreffende evenementenlocatie na te leven en de instructies van het evenementenpersoneel op te volgen.
7 Classificatie van accommodaties
De standaard internationale accommodatieclassificatie volgens sterren geeft een niet-bindende indicatie van de accommodatiestandaard. De accommodatieclassificatie vermeld in de documenten of op de platforms van de TVB is uitsluitend gebaseerd op de respectievelijke classificatieprocedure van de verantwoordelijke kamers (bijv. Kamer van Koophandel). Alle aanvullende inhoud is gebaseerd op informatie van derden, waarvoor de TVB geen enkele garantie of aansprakelijkheid aanvaardt (zie punt 5.3.).
8. waardecheques
8.1 TVB biedt klanten de mogelijkheid om waardecheques te kopen die kunnen worden ingewisseld bij de op de website vermelde inwisselingspunten (hierna "servicepartners" genoemd). In dit geval komt er uitsluitend voor de aankoop van de waardecheques een contractuele relatie tot stand tussen TVB en de klant. Ook in dit geval komt er geen contractuele relatie tot stand tussen TVB en de klant met betrekking tot de goederen of diensten die de klant via de waardebon koopt, zoals met name vakantiediensten; een dergelijke relatie komt pas tot stand tussen de klant en de betreffende dienstverlenende partner (alleen) bij het inwisselen van de waardebonnen. Punt 5. geldt mutatis mutandis ook voor de dienstverlenende partners.
8.2 Contante inwisseling van de tegoedbon of de daarmee beveiligde waarde is uitgesloten.
8.3 Klanten hebben de mogelijkheid om zich terug te trekken uit de koopovereenkomst voor de aankoop van de tegoedbonnen als aan de voorwaarden in bijlage ./A Annulerings- en herroepingsinstructies is voldaan, indien en voor zover de tegoedbonnen nog niet zijn ingewisseld. Voor zover de vouchers al bij de servicepartners zijn ingewisseld, gelden uitsluitend de tussen de klant en de servicepartner overeengekomen voorwaarden en worden eventuele herroepings- en annuleringsrechten ook door deze voorwaarden geregeld.
9 Intellectuele eigendomsrechten, auteursrechten
9.1 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen met de klant, blijven alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder industriële eigendomsrechten) het exclusieve eigendom van TVB. De klant verkrijgt of verwerft daarop geen enkel recht. Het is de klant enkel toegestaan om deze te gebruiken voor persoonlijk, bestemd en onveranderlijk gebruik in overeenstemming met deze AV en de toepasselijke wettelijke bepalingen. Elk ander gebruik, gebruik, wijziging, reproductie of verspreiding vereist de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van TVB.
9.2 Voor zover TVB de klant niet uitdrukkelijk gebruiksrechten of autorisaties heeft verleend voor het gebruik van auteursrechtelijk beschermde werken van TVB (zoals software, databanken, inhoud, plannen, schetsen, brochures, catalogi, presentaties) in de zin van artikel 24 van de Oostenrijkse auteurswet, zoals gewijzigd ("UrhG"), blijven de exploitatierechten van deze werken overeenkomstig artikel 14 tot 18a UrhG uitsluitend bij TVB.
10 Gegevensbescherming
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens van klanten door de TVB is te vinden op de website onder het domein https://www.urlaubsregion-pyhrn-priel.at/datenschutz, https://www.badhall.at/datenschutz, https://www.steyr-nationalpark.at/datenschutz beschikbare informatie over gegevensbescherming.
11 Online platform voor geschillenbeslechting
11.1 De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (OS), dat u kunt vinden op ec.europa.eu/consumers/odr. Consumenten in de zin van de gewijzigde Wet op de consumentenbescherming ("KSchG") hebben de mogelijkheid om dit platform te gebruiken om hun geschillen op te lossen. Volgens § 19 (3) van de gewijzigde wet op alternatieve geschillenbeslechting moeten ondernemers hun klanten op papier of op een andere duurzame drager informeren over de bevoegde instanties voor alternatieve geschillenbeslechting als ze er niet in slagen om met hen tot een overeenkomst te komen in een geschil. Voor online transacties zijn dit www.ombudsmann.at en www.verbraucherschlichtung.or.at.
11.2 TVB verklaart hierbij dat zij niet zal deelnemen aan procedures voor alternatieve geschillenbeslechting bij de bevoegde instanties voor alternatieve geschillenbeslechting, tenzij daartoe een dwingende wettelijke verplichting bestaat.
12. slotbepalingen
12.1 Verrekening
Verrekening van de vorderingen van TVB met tegenvorderingen van welke aard dan ook is uitgesloten, behalve in geval van insolventie van TVB en voor tegenvorderingen die rechtsgeldig verband houden met de vordering van TVB, door een rechtbank zijn vastgesteld of door TVB zijn erkend. In deze gevallen heeft de Klant de mogelijkheid tot verrekening.
12.2. Toepasselijk recht
Op deze AV (met inbegrip van de kwestie van hun opname, hun geldige sluiting en hun voorafgaande en latere gevolgen) is - onder voorbehoud van dwingende bepalingen van het land van verblijf van klanten die consumenten zijn in de zin van de Oostenrijkse wet op de consumentenbescherming - uitsluitend Oostenrijks recht van toepassing, met uitsluiting van de collisieregels van het internationaal privaatrecht en het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG).
12.3 Gelinkte websites
Links naar externe websites op de websites van TVB vallen volledig buiten de controle van TVB. TVB voert ook geen enkele controle uit op de gelinkte websites en hun inhoud en is daartoe niet verplicht ten opzichte van de klant. TVB geeft dan ook geen enkele garantie en is niet aansprakelijk voor de juistheid, volledigheid en wettelijkheid van de gelinkte websites en hun inhoud, waarvoor uitsluitend de aanbieder van de gelinkte externe website of de inhoud ervan verantwoordelijk is.
12.4. Taalkundige afwijkingen
Indien deze AV geheel of gedeeltelijk ook in andere talen worden aangeboden, aanvaardt TVB geen enkele garantie of aansprakelijkheid voor de (gekochte) vertaling van deze AV in andere talen. In geval van taalkundige afwijkingen in de AV die in andere talen zijn opgesteld, heeft de Duitse versie voorrang op de AV die in andere talen zijn opgesteld.
12.5. Bijlagen
De volgende bijlagen maken integraal deel uit van deze AV:
1. geldigheid, voorwerp
1.1 Pyhrn-Priel Tourismus GmbH, FN 216132 t, UID ATU52869702, Bahnhofstraße 2, 4580 Windischgarsten, e-mail: info@pyhrn-priel.net en het Tourismusverband Pyhrn-Priel - Bad Hall - Steyr und die Nationalpark Region, Tourismusverband iSd Oö Tourismusgesetz, UID ATU63147507, Bahnhofstraße 2, 4580 Windischgarsten, e-mail: info@pyhrn-priel.net, (hierna te noemen"TVB") exploiteert op zijn algemeen toegankelijke websites https://www.urlaubsregion-pyhrn-priel.at, https://www.badhall.at/, https://www.steyr-nationalpark.at/ ("Website") een internetportaal met een technisch-elektronisch boekingssysteem voor het online boeken van accommodatie (in het bijzonder hotels), activiteiten en andere vakantiediensten (hierna alle"Vakantiediensten" genoemd) in de regio ("Portaal").
1.2 De volgende bepalingen van dit Bijzondere deel van de Algemene Voorwaarden van de TVB ("AV") zijn uitsluitend van toepassing op het gebruik van het Portaal door klanten (hierna"Klanten" of individueel genderneutraal"Klant"). Voor zover dit Bijzondere deel geen bepalingen bevat, zijn de bepalingen van het Algemene deel van de AV van toepassing.
2 Beschikbaarstelling van het portaal
De TVB stelt op zijn portaal gratis niet-bindende informatie over vakantiediensten ter beschikking en maakt een directe boeking bij de betreffende accommodatieverschaffers, hotelexploitanten, dienstverleners en leveranciers (hierna"derde aanbieders" genoemd) mogelijk. TVB stelt enkel het portaal ter beschikking en biedt zelf geen logies of vakantiediensten aan (zie ook punten 4 en 5 van het Algemene gedeelte van de AV).
3 Gebruik van het portaal
3.1 Om het portaal te kunnen gebruiken, moet de klant op eigen kosten voldoen aan de noodzakelijke technische vereisten. De klant draagt de kosten voor de toegang tot het internet, evenals de kosten voor de verbinding met mobiele telefoon- en internetoperators.
3.2 Om het portaal te kunnen gebruiken, moet de klant zich eenmalig registreren via het online registratieformulier op de website en, door actief het overeenkomstige vakje aan te vinken, instemmen met de AV van TVB en, indien nodig, met de verwerking van bepaalde persoonsgegevens, waarvoor geen andere rechtmatigheidsvoorwaarde zou gelden in de zin van Art 6 (1) van Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Registratie op en gebruik van het portaal is gratis voor de klant.
3.3 Alleen personen die volledig handelingsbekwaam zijn en bevoegd zijn om namens zichzelf te handelen en personen die handelen met toestemming van hun wettelijke vertegenwoordigers zijn gerechtigd om zich te registreren. In het geval van minderjarigen of klanten die niet bevoegd zijn om namens zichzelf te handelen, moet een uitdrukkelijke toestemmingsverklaring van de wettelijke vertegenwoordigers naar TVB worden gestuurd (voor contactgegevens zie punt 1.1.), anders is het gebruik van het portaal niet toegestaan en heeft TVB het recht om zonder meer de gebruikersaccount van de klant tijdelijk te blokkeren of definitief te verwijderen. Bovendien is in dit geval het aangaan van contractuele relaties, zowel met TVB als met derde aanbieders, onderworpen aan de opschortende voorwaarde van het bestaan van een dergelijke toestemmingsverklaring.
3.4 Alle informatie die de klant tijdens de registratie verstrekt, moet waarheidsgetrouw, correct, actueel en volledig zijn. De klant is verplicht om de registratiegegevens actueel te houden. In geval van onjuiste, onjuiste, verouderde of onvolledige informatie of indien er redelijke gronden zijn om aan te nemen dat de informatie van de klant onjuist, onjuist, verouderd of onvolledig is, heeft TVB het recht om de gebruikersaccount van de klant met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande kennisgeving tijdelijk te blokkeren of permanent te verwijderen en het huidige en/of toekomstige gebruik van het portaal door de klant te verbieden.
3.5 Elke klant kan slechts één gebruikersaccount op het portaal hebben en bevestigt met zijn registratie dat hij nog geen gebruikersaccount op het portaal heeft. Het gebruikersaccount is niet overdraagbaar.
3.6 Door het online ingevulde registratieformulier elektronisch te verzenden, doet de klant een bindend aanbod aan TVB om een contract af te sluiten voor het gebruik van het portaal. Onmiddellijk na de registratie ontvangt de klant een e-mail ter bevestiging van de technische ontvangst van de registratie op de server van TVB ("registratiebevestiging"). Een contract tussen de (geregistreerde) klant en TVB komt pas tot stand na verzending van de registratiebevestiging.
3.7 Na een succesvolle registratie wordt automatisch een gebruikersaccount voor de klant aangemaakt. De geregistreerde klant kan vervolgens te allen tijde toegang krijgen tot het portaal door zijn inloggegevens (e-mailadres en het door hem gekozen wachtwoord) in te voeren.
3.8 Het gebruikersaccount van de klant is met het door de klant gekozen wachtwoord beveiligd tegen toegang door andere personen. De klant is verplicht zijn wachtwoord vertrouwelijk te behandelen en de nodige zorgvuldigheid in acht te nemen om te voorkomen dat derden er toegang toe krijgen. Het doorgeven of bekendmaken van de inloggegevens aan derden en/of hen machtigen om de gebruikersaccount van de klant te gebruiken, is uitdrukkelijk verboden. De klant moet zijn inloggegevens beschermen tegen ongeoorloofde toegang door derden, misbruik of frauduleus gebruik. De klant moet elk ongeoorloofd, oneigenlijk of frauduleus gebruik van zijn gebruikersaccount en elk vermoeden dat zijn gebruikersaccount aan een dergelijk risico zou kunnen worden blootgesteld onmiddellijk aan de TVB melden (voor contactgegevens zie punt 1.1.) en zijn wachtwoord wijzigen.
3.9 Tijdens het gebruik van het portaal is de klant altijd permanent ingelogd ("soft login") totdat hij zich actief afmeldt met de afmeldknop of de bijbehorende browsercookies worden verwijderd. De klant wordt erop gewezen dat er een fundamenteel risico bestaat dat derden toegang kunnen krijgen tot zijn gebruikersaccount en tot alle persoonlijke gegevens die daarin zijn opgeslagen, als zij beschikken over een aangemeld eindapparaat van de klant, en dat een aangemeld eindapparaat op de achtergrond gegevens kan uitwisselen met de TVB, zelfs als het niet actief wordt gebruikt, waarbij het datavolume waarover de klant bij zijn internetprovider beschikt, kan worden gebruikt en aangetast. De klant wordt daarom aangeraden om na elk gebruik van het portaal actief uit te loggen door actief op de uitlogknop te klikken.
3.10. TVB heeft het recht om de gebruikersaccount van een klant met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande kennisgeving tijdelijk te blokkeren of definitief te verwijderen als daar een belangrijke reden voor is (bijv. vermoeden van ongeoorloofd, onrechtmatig of frauduleus gebruik).
4 Reservering, prijzen
4.1 Als de klant een vakantiedienstop het portaalwil boeken, dan doet de klant - nadat hij in een online boekingsformulier bepaalde voor de uitvoering van het contract noodzakelijke persoonlijke gegevens heeft verstrekt en nadat hij akkoord is gegaan met de voorwaarden van de externe aanbieder, in het bijzonder zijn betalings- en annuleringsvoorwaarden - door actief op de knop "Bestelling onder voorbehoud van betaling" aan het einde van het boekingsformulier te klikken, een bindend aanbod aan de betreffende externe aanbieder voor het sluiten van een contract tegen betaling voor de door de klant geselecteerde vakantiedienst in overeenstemming met de voorwaarden van de externe aanbieder.
4.2 Onmiddellijk na het afsluiten van het boekingsproces ontvangt de klant een e-mail ter bevestiging van de technische ontvangst van de boekingsaanvraag op de server van de derde aanbieder. Het contract voor de door de klant geboekte vakantiedienst komt echter pas tot stand nadat de betreffende externe aanbieder een boekingsbevestiging heeft gestuurd. De boekingsbevestiging wordt de klant per e-mail en - naar keuze van de klant - ook per fax en/of sms toegezonden.
4.3 De klant wordt geadviseerd om in zijn e-mailaccount de juiste instellingen (met name inbox en spamfilter) aan te brengen, zodat e-mails die naar het door hem geregistreerde e-mailadres worden gestuurd hem ook daadwerkelijk bereiken.
4.4 De prijsinformatie op het portaal is uitsluitend afkomstig van de desbetreffende derde aanbieder. Betaling geschiedt uitsluitend rechtstreeks aan de derde aanbieder.
5 Annulering
5.1 Als de annulering van een geboekte vakantiedienst via het portaal mogelijk is, wordt bij een annulering door de klant automatisch een annuleringsnummer toegewezen en de annulering automatisch doorgestuurd naar de betreffende aanbieder, zodat de definitieve annulering van de vakantiedienst door de betreffende aanbieder wordt uitgevoerd of bevestigd.
5.2 Om misbruik van het boekingssysteem in het portaal te voorkomen en om de derde aanbieders niet onnodig te belasten met onjuiste boekingen, behoudt TVB zich het recht voor om, onverminderd de punten 3. en 5.1 het recht om in individuele gevallen in overleg met de derde aanbieder een boeking via het portaal technisch te annuleren als er een vermoeden van misbruik bestaat en contact met de klant niet mogelijk is of niet lukt. In deze gevallen wordt alleen de technische annulering van de boeking via het portaal door TVB uitgevoerd en de verdere afhandeling van de annulering door de derde aanbieder. Na de annulering bestaat er geen recht meer op levering van de geboekte vakantiedienst door de derde aanbieder.
1 Voorwerp en geldigheid
1.1 Pyhrn-Priel Tourismus GmbH, FN 216132 t, UID ATU52869702, Bahnhofstraße 2, 4580 Windischgarsten, e-mail: info@pyhrn-priel.net (hierna te noemen"TVB") exploiteert op zijn openbaar toegankelijke website https://www.urlaubsregion-pyhrn-priel.at, https://www.badhall.at/, https://www.steyr-nationalpark.at/ ("Website") een webshop voor de verkoop van goederen en diensten (hierna te noemen"Webshop").
1.2 De volgende bepalingen van dit Bijzondere Deel van de Algemene Voorwaarden van de TVB ("AV") zijn alleen van toepassing op het gebruik van de webshop door klanten (hierna aangeduid als"klanten" of individueel genderneutraal"klant"). Voor zover deze Speciale Sectie geen bepalingen bevat, zijn de bepalingen van de Algemene Sectie van de AV van toepassing.
2 Aanbod, totstandkoming van de overeenkomst in de webshop
2.1 Alle aanbiedingen van TVB in de webshop beperken zich tot de beschikbaarheid van de goederen en dienen uitsluitend te worden opgevat als een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling. De bestelling van de klant vereist de instemming met de AV van de TVB en, indien nodig, met de verwerking van bepaalde persoonsgegevens die niet zouden vallen onder enige andere rechtmatigheidsvoorwaarde in de zin van artikel 6, lid 1, van Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming). De klant verleent de voornoemde toestemmingen door actief te klikken op de overeenkomstige aankruisvakjes en alleen de bestelling, die vervolgens wordt verzonden door te klikken op de knop "Bestellen met betalingsverplichting" aan het einde van het bestelproces, vormt een juridisch bindend aanbod.
2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na uitdrukkelijke aanvaarding door TVB. De aanvaarding door TVB gebeurt door het versturen van een orderbevestiging binnen de vier werkdagen, waarbij zaterdag niet geldt als werkdag, of door onmiddellijke verzending van de goederen. De automatische ontvangstbevestiging per e-mail, waarin de bestelling van de klant opnieuw wordt vermeld, documenteert enkel de technische ontvangst of de ontvangst van de bestelling van de klant door TVB en vormt geen aanvaarding.
2.3 Latere wijzigingsverzoeken kunnen slechts in uitzonderlijke gevallen en tegen afzonderlijke vergoeding van kosten worden uitgevoerd, zonder dat de klant enige rechtsvordering kan doen gelden.
3 Prijzen, betalingsvoorwaarden, levering
3.1 Tenzij uitdrukkelijk andere bedragen worden vermeld in de webshop, worden volgende forfaitaire leverings- en verzendingskosten aangerekend:
3.2 TVB levert haar diensten via de webshop uitsluitend tegen vooruitbetaling of onmiddellijke betaling na afronding van het bestelproces.
3.3 Facturen van TVB dienen onmiddellijk na afronding van het bestelproces betaald te worden, vrij van kosten en inhoudingen. De bestelde goederen worden pas geleverd nadat het volledige factuurbedrag op de bankrekening van TVB is bijgeschreven. Indien na betaling geen overeenkomst tot stand komt wegens gebrek aan aanvaarding door TVB (bijvoorbeeld omdat de bestelde goederen of de bestelde hoeveelheid niet meer beschikbaar is), zal het bedrag onverwijld door TVB worden terugbetaald. Indien de door de klant in de bestelling gespecificeerde goederen slechts tijdelijk niet beschikbaar zijn, zal TVB de klant hierover informeren in de orderbevestiging. Bij een vertraging in de levering van meer dan twee weken heeft de klant het recht om de overeenkomst te ontbinden. Indien niet alle gewenste goederen in voorraad zijn en bijgevolg niet onmiddellijk kunnen geleverd worden, zijn deelleveringen toegestaan. In dit geval zullen de naleveringen gebeuren zonder verzendingskosten.
3.4 TVB aanvaardt momenteel de volgende betalingsmogelijkheden: (i) kredietkaart, (ii) PayPal en (iii) onmiddellijke overschrijving.
3.5 De verzending geschiedt door middel van standaard transportdiensten (zoals Österreichische Post AG). Het risico gaat over op de klant bij aflevering van de goederen aan de vervoerder.
3.6 Bedrijfsstoringen en gevallen van overmacht, evenals andere gebeurtenissen waarop TVB geen invloed heeft, in het bijzonder vertragingen in de levering door toeleveranciers die langer dan twee weken duren, geven TVB het recht zich terug te trekken uit de overeenkomst op grond van het nog niet nagekomen deel.
4 Eigendomsvoorbehoud
4.1 De goederen blijven eigendom van TVB tot de koopprijs en alle kosten en uitgaven volledig zijn betaald. Doorverkoop is slechts toegestaan indien TVB hiervan tijdig vooraf in kennis is gesteld onder vermelding van de naam en het exacte vestigingsadres van de koper en TVB uitdrukkelijk instemt met de verkoop.
4.2 In geval van betalingsverzuim is TVB gerechtigd haar rechten uit het eigendomsvoorbehoud te doen gelden. Het inroepen van het eigendomsvoorbehoud door TVB houdt geen ontbinding van de overeenkomst in, tenzij TVB uitdrukkelijk verklaart de overeenkomst te ontbinden.
5. verzuim van aanvaarding
Indien de klant in gebreke blijft met de aanvaarding, heeft TVB het recht om zich terug te trekken uit de overeenkomst na het bepalen van een redelijke respijtperiode en om de goederen door te verkopen na annulering. Indien TVB gebruik maakt van dit herroepingsrecht, dient de klant aan TVB een forfaitaire schadevergoeding te betalen ten bedrage van 10% van het factuurbedrag als vergoeding voor de door TVB gemaakte kosten en onder voorbehoud van het gerechtelijk matigingsrecht. Het vorderen van verdere schadevergoeding blijft onverminderd van kracht.
1. geldigheid, voorwerp
1.1 Pyhrn-Priel Tourismus GmbH, FN 216132 t, UID ATU52869702, Bahnhofstraße 2, 4580 Windischgarsten, e-mail: info@pyhrn-priel.net en de Toeristenvereniging Pyhrn-Priel - Bad Hall - Steyr, (hierna te noemen"TVB") geeft verschillende (kortings)kaarten ("Pyhrn-Priel Cards") uit aan klanten, die deze onder de volgende voorwaarden kunnen kopen en gebruiken.
1.2 De volgende bepalingen van dit Bijzonder Deel van de Algemene Voorwaarden van de TVB ("AV") zijn enkel van toepassing op de aankoop en het gebruik van Pyhrn-Priel Kaarten door klanten (hierna"Klanten" of individueel genderneutraal"Klant" genoemd). Voor zover deze Speciale Sectie geen bepalingen bevat, zijn de bepalingen van de Algemene Sectie van de AV van toepassing.
2 Inhoud van de dienst, tarieven
De Pyhrn-Priel kaarten die momenteel worden uitgegeven door de TVB , met inbegrip van de inhoud van de dienst en de tarieven, worden elektronisch gepubliceerd op "www.pyhrn-priel-card.at", die elektronisch toegankelijk is. Met name de dienstenbrochure bevat een meer gedetailleerde beschrijving van de respectieve Pyhrn-Priel-kaarten, de leveringsbronnen, de omvang van de diensten, de geldigheidsduur of -voorwaarden, de bijbehorende diensten en kortingen voor de verschillende leeftijdsgroepen, de prijzen en de dienstpartners.
3 Gebruik, niet-overdraagbaarheid, misbruik
3.1 Om de voordelen van de kaart te verkrijgen, moet de kaarthouder zijn Pyhrn-Priel kaart voorleggen. De geldigheid en de identiteit van de kaart worden gecontroleerd door de servicepartner met behulp van een acceptatietoestel of door louter visuele inspectie met aantekening van het kaartnummer en de naam van de kaarthouder. De kaarthouder is verplicht om op verzoek een geldig identiteitsbewijs met foto voor te leggen, anders kan het gratis gebruik worden geweigerd.
3.2 De Pyhrn-Priel Card is niet overdraagbaar en mag alleen worden gebruikt door de persoon wiens naam en identificatienummer op de kaart staan. Als de Pyhrn-Priel-kaart niet wordt gebruikt, kan geen vergoeding worden gevraagd of betaald.
3.3 In geval van misbruik of vermoeden van misbruik zijn de servicepartners gemachtigd of verplicht om de kaart zonder vergoeding in te houden. In geval van misbruik of een redelijk vermoeden van misbruik wordt zonodig aangifte gedaan. In geval van diefstal of verlies is de kaarthouder verplicht dit onmiddellijk te melden aan de TVB (voor contactgegevens zie punt 1.1.). Er is geen recht op vervanging van de kaart of vermindering van de aankoopprijs.
4 Dienstenpartners
4.1 Alle servicepartners die in de dienstenbrochure worden vermeld, hebben zich ertoe verbonden de houders van de Pyhrn-Priel-kaarten de diensten te verlenen die voor de respectieve Pyhrn-Priel-kaarten zijn aangewezen, zonder beperking in tijd en hoeveelheid, in overeenstemming met en rekening houdend met hun eigen algemene vervoers- en handelsvoorwaarden.
4.2 De punten 4 en 5 van het Algemeen Deel van de AV zijn mutatis mutandis van toepassing. Daarnaast moet worden opgemerkt dat de bedrijfs- en openingstijden van sommige servicepartners niet samenvallen met de gehele periode van het Kaartseizoen, voornamelijk als gevolg van weers- en seizoensomstandigheden. Sommige servicepartners kunnen ook langere wachttijden hebben om capaciteitsredenen.
5 Schade, verlies
5.1 In geval van schade of technische defecten aan de Pyhrn-Priel kaart, kan de klant contact opnemen met de servicepartner of een officiële dienst van afgifte, die de beschadigde kaart zal vervangen.
5.2 Bij verlies van de kaart moet het TVB onmiddellijk op de hoogte worden gebracht. Na heruitgifte verliest de verloren kaart onmiddellijk haar geldigheid. De kosten voor een eventuele heruitgifte van de Pyhrn-Priel kaart staan vermeld in de dienstbrochure of opwww.pyhrn-priel-card.at .
1 Geldigheid, onderwerp
1.1. Pyhrn-Priel Tourismus GmbH, FN 216132 t, UID ATU52869702, Bahnhofstraße 2, 4580 Windischgarsten, e-mail: info@pyhrn-priel.net, (hierna te noemen"TVB") biedt als dienstverlener in de zin van artikel 16 van de wet op de e-commerce de dienst Digitale vakantiebegeleider (hierna te noemen"Franzi") aan, via welke de naar behoren geregistreerde deelnemers (hierna te noemen "Klanten" of individueel geslachtsneutraal "Klant") via hun eindapparaat gebruik kunnen maken van informatie- en servicediensten van TVB.
1.2 De volgende bepalingen van dit Bijzondere Deel van de Algemene Voorwaarden van de TVB ("AV") zijn alleen van toepassing op het gebruik van Franzi.
1.3 De volgende AV regelen de levering van diensten door TVB en het gebruik van deze diensten door naar behoren geregistreerde klanten.
1.4 TVB behoudt zich het recht voor deze AV te allen tijde te wijzigen, ook binnen bestaande contractuele relaties. TVB zal de klant ten minste 30 kalenderdagen voor de geplande inwerkingtreding van de wijzigingen op de hoogte brengen van dergelijke wijzigingen. Indien de klant niet binnen 30 dagen na ontvangst van de kennisgeving bezwaar maakt tegen deze wijzigingen en na het verstrijken van de bezwaartermijn gebruik blijft maken van de diensten, worden de wijzigingen geacht vanaf het verstrijken van de termijn daadwerkelijk te zijn overeengekomen. In de kennisgeving van de wijziging zal TVB de klant informeren over zijn recht van bezwaar, de bijbehorende termijnen om dit recht uit te oefenen en de juridische gevolgen van niet-naleving.
2 Registratie voor deelname, behandeling van toegangsgegevens, beëindiging van deelname
2.1 Elk gebruik van de Franzi Progressive Web App vereist dat de klant zich registreert. Registratie kan plaatsvinden door het invoeren van een e-mailadres, een individuele gebruikersnaam en een wachtwoord. De contactgegevens en andere informatie die de exploitant tijdens het registratieproces vraagt, moeten door de klant volledig en correct worden verstrekt. Franzi is alleen beschikbaar voor natuurlijke personen voor uitsluitend privégebruik.
2.2 Nadat de klant alle registratiegegevens heeft ingevoerd, controleert de TVB deze op volledigheid en plausibiliteit. Als de gegevens vanuit het oogpunt van TVB correct zijn en er vanuit het oogpunt van TVB geen andere bezwaren zijn, activeert TVB de toegang. Zodra de toegang is geactiveerd, is de klant gemachtigd Franzi in het kader van deze AV te gebruiken tot de respectieve afmelding.
2.3 De toegangsgegevens, inclusief het wachtwoord, moeten door de klant geheim worden gehouden en mogen niet toegankelijk worden gemaakt voor onbevoegde derden.
2.4 Bovendien is het uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant ervoor te zorgen dat de toegang tot Franzi en het gebruik van de op de Progressive Web App beschikbare diensten uitsluitend door de klant of door de klant gemachtigde personen wordt uitgevoerd. Als er reden is om te vrezen dat onbevoegde derden kennis hebben gekregen of zullen krijgen van de toegangsgegevens van de klant, moet TVB onmiddellijk op de hoogte worden gesteld.
2.5 De klant is verplicht zijn gegevens (inclusief contactgegevens) actueel te houden. Als er een wijziging optreedt in de verstrekte gegevens tijdens de periode van deelname, dient de klant de operator hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
3 Diensten en inhoud op de Digitale Vakantiegids
3.1 TVB biedt de klant op Franzi diverse informatie en diensten aan voor tijdelijk gebruik. Dergelijke diensten kunnen bijvoorbeeld het ter beschikking stellen van gegevens, informatie en andere inhoud (hierna gezamenlijk aangeduid als "inhoud") omvatten, evenals de mogelijkheid om bepaalde gegevens aan derden door te geven (gastenregistratie).
3.2 De inhoud en omvang van de diensten worden bepaald door de respectieve contractuele overeenkomsten, anders door de functionaliteiten die op dat moment beschikbaar zijn op de Digitale Reisbegeleider.
3.3 De op Franzi beschikbare diensten kunnen ook diensten van derden (bijv. dienstverleners) omvatten waartoe TVB slechts toegang verleent. Voor het gebruik van dergelijke diensten - die als diensten van derden worden aangeduid - kunnen van deze AV afwijkende of aanvullende bepalingen gelden, waarop TVB telkens zal wijzen.
3.4 Het recht om gebruik te maken van de op Franzi beschikbare diensten bestaat slechts binnen de technische en operationele mogelijkheden van TVB. TVB streeft ernaar dat haar diensten zo ononderbroken mogelijk kunnen worden gebruikt. Er kunnen zich echter tijdelijke beperkingen of onderbrekingen voordoen als gevolg van technische storingen (bijvoorbeeld onderbreking van de stroomvoorziening, hardware- en softwarefouten, technische problemen in de datalijnen).
3.5 TVB is te allen tijde bevoegd de op Franzi aangeboden diensten te wijzigen, nieuwe diensten beschikbaar te stellen en de dienstverlening te staken. TVB zal daarbij rekening houden met de gerechtvaardigde belangen van de klant.
4 Inhoudsbescherming, verantwoordelijkheid voor inhoud van derden
4.1 De op Franzi beschikbare inhoud is in het algemeen beschermd door auteursrecht of andere intellectuele eigendomsrechten en is eigendom van TVB, de andere klanten of andere derden die de betreffende inhoud beschikbaar hebben gesteld. De compilatie van de inhoud als zodanig is hoogstens beschermd als databank of databankwerk. De klant mag deze inhoud alleen gebruiken in overeenstemming met deze AV en binnen het op het portaal aangegeven kader.
4.2 De op Franzi beschikbare content is deels afkomstig van TVB en deels van andere derden. Inhoud van andere derden wordt hierna gezamenlijk aangeduid als "inhoud van derden". TVB controleert de volledigheid, juistheid, rechtmatigheid en actualiteit van de inhoud van derden niet. Dit geldt ook met betrekking tot de kwaliteit van de inhoud van derden en de geschiktheid voor een bepaald doel.
4.3 Tenzij verder gebruik in deze AV of op Franzi uitdrukkelijk is toegestaan of op Franzi door een overeenkomstige functionaliteit mogelijk wordt gemaakt, mag de klant de op Franzi online beschikbare inhoud uitsluitend voor persoonlijke doeleinden openen en weergeven. Dit gebruiksrecht is beperkt tot de duur van de contractuele deelname aan Franzi; het is de klant verboden de op Franzi beschikbare inhoud geheel of gedeeltelijk te bewerken, te wijzigen, te vertalen, te presenteren of te demonstreren, te publiceren, tentoon te stellen, te reproduceren of te verspreiden. Het is ook verboden auteursrechtaanduidingen, logo's en andere etiketteringen of beschermende aanduidingen te verwijderen of te wijzigen.
4.4 De klant is alleen bevoegd inhoud te downloaden en af te drukken voor zover op Franzi een download- of printfunctie beschikbaar is.
5 Omvang van het toegestane gebruik, controle van gebruiksactiviteiten
5.1 De gebruiksbevoegdheid van de klant is beperkt tot de toegang tot Franzi en tot het gebruik van de op Franzi beschikbare diensten in het kader van de bepalingen van deze AV.
5.2 De klant is verantwoordelijk voor het creëren van de technische voorwaarden die nodig zijn voor het contractuele gebruik van de diensten in het verantwoordelijkheidsgebied van de klant. TVB is niet verplicht hieromtrent enig advies te verstrekken.
5.3 TVB wijst erop dat de gebruiksactiviteiten van de klant kunnen worden gecontroleerd voor zover dit wettelijk is toegestaan. Dit omvat ook het loggen van IP-verbindingsgegevens en de evaluatie ervan in geval van een concreet vermoeden van een inbreuk op deze AV en/of in geval van een concreet vermoeden van het bestaan van een andere onwettige handeling of strafbaar feit.
6 Ongeoorloofde activiteiten
6.1 Het is de klant verboden om op of in verband met Franzir activiteiten te verrichten die in strijd zijn met het toepasselijke recht of inbreuk maken op de rechten van derden. In het bijzonder is het de klant verboden de volgende handelingen te verrichten
6.2 Verder is het de klant verboden om, ongeacht een eventuele overtreding van de wet, bij het plaatsen van eigen content op Franzi en bij de communicatie met andere deelnemers, de volgende activiteiten te verrichten:
6.3 Het is de klant tevens verboden handelingen te verrichten die de goede werking van Franzi kunnen belemmeren.
6.4 Indien de klant zich bewust wordt van illegaal, onrechtmatig, niet-contractueel of anderszins ongeoorloofd gebruik van Franzi, dient de klant contact op te nemen met TVB. TVB zal de zaak dan onderzoeken en, indien nodig, naar eigen goeddunken passende maatregelen nemen.
6.5 Bij een vermoeden van onrechtmatige of strafbare feiten is TVB gerechtigd en zo nodig verplicht de activiteiten van de klant te controleren en zo nodig passende juridische stappen te ondernemen. Dit kan ook inhouden dat de feiten worden doorgegeven aan het Openbaar Ministerie.
7 Blokkering van de toegang
7.1 TVB kan de toegang van de klant tot Franzi tijdelijk of permanent blokkeren als er concrete aanwijzingen zijn dat de klant deze AV en/of het toepasselijke recht schendt of heeft geschonden, of als TVB een ander legitiem belang heeft bij het blokkeren van de toegang. TVB zal bij de beslissing over een blokkering op passende wijze rekening houden met de gerechtvaardigde belangen van de klant.
7.2 In geval van tijdelijke of permanente blokkering zal TVB de toegangsautorisatie blokkeren en de klant hiervan per e-mail op de hoogte stellen.
7.3 In geval van tijdelijke blokkering zal TVB de toegangsrechten na afloop van de blokkeringstermijn weer activeren en de klant hiervan per e-mail op de hoogte stellen. Permanent geblokkeerde toegangsrechten kunnen niet worden hersteld. Permanent geblokkeerde personen zijn permanent uitgesloten van deelname aan Franzi.
8 Beperking van aansprakelijkheid
8.1 Als de klant schade lijdt als gevolg van het gebruik van de diensten van Franzi, is TVB alleen aansprakelijk voor zover de schade van de klant is ontstaan als gevolg van het contractuele gebruik van de inhoud en/of diensten, en alleen in geval van opzet of grove nalatigheid van TVB.
8.2 TVB is niet aansprakelijk in geval van licht nalatige schending van slechts onbeduidende contractuele verplichtingen. In alle andere gevallen is de aansprakelijkheid van TVB voor schade veroorzaakt door lichte nalatigheid beperkt tot de schade die typisch te verwachten is in het kader van de respectieve contractuele relatie (contractueel voorzienbare schade). Dit geldt ook voor licht nalatig plichtsverzuim door wettelijke vertegenwoordigers, leidinggevenden of plaatsvervangende medewerkers van de TVB.
9 Slotbepalingen
9.1 Tenzij in deze AV uitdrukkelijk anders is bepaald, moeten alle verklaringen in het kader van deelname aan Franzi schriftelijk of per e-mail worden gedaan. Het e-mailadres van de TVB is info@bts-tourismus.at.Het postadres van de TVB is Tourismusverband Pyhrn-Priel - Bad Hall - Steyr und die Nationalpark Region, Bahnhofstraße 2, 4580 Windischgarsten. Wij behouden ons het recht voor de contactgegevens te wijzigen. In geval van een dergelijke wijziging zal de TVB de deelnemer hiervan op de hoogte stellen.
9.2 Mocht een bepaling van deze AV ongeldig zijn of worden, dan heeft dit geen invloed op de rechtsgeldigheid van de overige bepalingen. In plaats van de ongeldige bepaling wordt een geldige bepaling geacht te zijn overeengekomen die de economische bedoeling van de partijen zo dicht mogelijk benadert.
9.3 Op deze AV is Oostenrijks recht van toepassing met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG).
9.4 De exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze AV is de maatschappelijke zetel van TVB, voor zover een dergelijke overeenkomst over de bevoegde rechtbank toegelaten is.
1. geldigheid, object 1.1. Pyhrn-Priel Tourismus GmbH, FN 216132 t, UID ATU52869702, Bahnhofstraße 2, 4580 Windischgarsten, e-mail: info@pyhrn-priel.net, (hierna"TVB" genoemd) geeft de zogenaamde"werknemerskaarten" uit, die de werknemers in dienst van werkgevers in de regio (hierna"werknemers" genoemd) het recht geven om voor de duur van hun respectieve arbeidsverhouding in de regio gebruik te maken van diensten met korting of gratis, in de zin van een "inclusief pakket". Dit is bedoeld om het toerisme in de regio te versterken, maar ook om de klantenbinding in individuele gevallen te versterken.
1.2 De volgende bepalingen van dit Bijzondere Deel van de Algemene Voorwaarden van de TVB ("AV") zijn uitsluitend van toepassing op de aankoop en het gebruik van de Werknemerskaart door klanten (hierna te noemen "Klanten" of individueel sekseneutraal "Klant"). Voor zover dit Bijzondere Deel geen bepalingen bevat, zijn de bepalingen van het Algemene Deel van de AV van toepassing.
2. Inhoud van de dienst, tarieven De personeelskaarten die momenteel door de TVB worden uitgegeven, met inbegrip van de inhoud van de dienst en de tarieven, worden gepubliceerd in de dienstenbrochure die elektronisch beschikbaar is op "www.urlaubsregion-pyhrn-priel.at/mitarbeiterkarte". De dienstenbrochure bevat met name een meer gedetailleerde beschrijving van de personeelskaart, de leveringsbronnen, de omvang van de diensten, de geldigheidsduur of geldigheidsvoorwaarden, de bijbehorende diensten en kortingen, de prijzen en de servicepartners.
3. gebruik, niet-overdraagbaarheid, misbruik 3.1 Om de voordelen van de kaart te verkrijgen, toont de kaarthouder zijn/haar werknemerskaart. De kaart wordt op geldigheid en identiteit gecontroleerd door de dienstverlenende partner met behulp van een acceptatieapparaat of door louter visuele inspectie met aantekening van het kaartnummer en de naam van de kaarthouder. De kaarthouder is verplicht om op verzoek een geldig identiteitsbewijs met foto te tonen, anders kan het gratis gebruik van de kaart worden geweigerd.
3.2 De werknemerskaart is niet overdraagbaar en mag alleen worden gebruikt door de persoon wiens naam en identificatienummer op de kaart staan. Als de werknemerskaart niet wordt gebruikt, kan geen vervanging worden aangevraagd of verstrekt.
3.3 In geval van misbruik of vermoeden van misbruik zijn de servicepartners bevoegd of verplicht de kaart in te houden zonder vervanging. In geval van misbruik of een redelijk vermoeden van misbruik wordt zonodig aangifte gedaan. In geval van diefstal of verlies is de kaarthouder verplicht dit onmiddellijk te melden aan de TVB (voor contactgegevens zie punt 1.1.). Er is geen recht op vervanging van de kaart of vermindering van de aankoopprijs.
4. dienstverleningspartners 4.1 Alle in de dienstverleningsbrochure vermelde dienstverleningspartners hebben zich ertoe verbonden de houders van de Werknemerskaart de voor de desbetreffende Werknemerskaart aangewezen diensten onbeperkt in tijd en hoeveelheid te verlenen in overeenstemming met en met inachtneming van hun eigen algemene vervoers- en handelsvoorwaarden.
4.2 De punten 4 en 5 van het Algemeen Deel van de AV zijn van overeenkomstige toepassing. Daarnaast moet worden opgemerkt dat de bedrijfs- en openingstijden van sommige servicepartners beperkt kunnen zijn, voornamelijk als gevolg van weers- en seizoensomstandigheden. Sommige servicepartners kunnen ook langere wachttijden hebben om capaciteitsredenen.
5. Schade, verlies 5.1 In geval van schade of technische defecten aan de werknemerskaart kan de klant contact opnemen met de TVB, die de beschadigde kaart zal vervangen.
5.2 Bij verlies van de kaart moet TVB onmiddellijk op de hoogte worden gebracht. Zodra de kaart opnieuw is uitgegeven, verliest de verloren kaart onmiddellijk haar geldigheid. De eventuele vergoeding voor de heruitgifte van de werknemerskaart staat vermeld in de dienstenbrochure of op www.urlaubsregion-pyhrn-priel.at/mitarbeiterkarte.
1 Geldigheid en onderwerp
1.1. De volgende bepalingen van dit speciale deel van de Algemene Voorwaarden ("AV") van Pyhrn-Priel Tourismus GmbH, FN 216132 t, UID ATU52869702, Bahnhofstraße 2, 4580 Windischgarsten, e-mail: info@pyhrn-priel.net en van de Vereniging voor Toerisme Pyhrn-Priel - Bad Hall - Steyr en Nationale Parkregio, Toerismevereniging in de zin van de Wet op Toerisme van Opper-Oostenrijk, UID ATU63147507, Bahnhofstraße 2, 4580 Windischgarsten, e-mail: info@pyhrn-priel.net, (hierna te noemen"TVB") zijn van toepassing op alle contractuele relaties van TVB met contractuele partners die ondernemers zijn in de zin van de gewijzigde Wet op de Consumentenbescherming ("KSchG") (hierna te noemen"bedrijf").
1.2 Voor zover deze Speciale Afdeling geen bepalingen bevat, gelden de bepalingen van de Algemene Afdeling van de AV.
2. levering van diensten
Het Bedrijf zal zijn diensten verlenen in overeenstemming met het contract en in overeenstemming met de stand van de techniek of de regels van de kunst (lege artis). Betaling van de overeengekomen vergoeding zal pas plaatsvinden nadat de diensten volledig zijn geleverd door het Bedrijf in overeenstemming met het contract (nakoming van het contract) en nadat een factuur die recht geeft op aftrek van voorbelasting (in overeenstemming met de Oostenrijkse wet op de belasting over de toegevoegde waarde zoals gewijzigd) is opgesteld en verzonden aan de TVB.
3. voortijdige beëindiging van contracten
3.1 TVB heeft het recht om overeenkomsten van welke aard dan ook (met inbegrip van overeenkomsten voor werk en diensten alsmede voor onbepaalde tijd en voor bepaalde tijd aangegane verplichtingen) met onmiddellijke ingang op te zeggen om objectieve redenen, ongeacht de met de Vennootschap gemaakte afspraken, zelfs vóór de volledige nakoming door de Vennootschap en vóór het verstrijken van de tijd. Er is bijvoorbeeld sprake van een objectieve reden als de Vennootschap in gebreke blijft bij de nakoming van haar verplichtingen, als de kwaliteit van de prestaties van de Vennootschap reden geeft tot klagen, als een klant van de TVB niet tevreden is over de prestatie van het bedrijf, het voorzienbaar is dat het bedrijf de dienst niet conform de overeenkomst zal leveren, het bedrijf geheel of gedeeltelijk niet meewerkt en samenwerkt met de TVB of andere opdrachtnemers, of er andere redenen zijn die afbreuk doen aan een kwalitatief goede, foutloze, betrouwbare en tijdige dienstverlening door het bedrijf.
3.2 Indien de TVB de overeenkomst om objectieve redenen opzegt, heeft de Vennootschap recht op de overeengekomen vergoeding voor de tot dan toe verrichte diensten in de verhouding die overeenkomt met de verhouding tussen de opgedragen diensten en de daadwerkelijk door de Vennootschap verrichte diensten. Verdere aanspraken van de Onderneming zijn uitdrukkelijk uitgesloten.
4 Garantie, aansprakelijkheid
4.1 Niettegenstaande de wettelijke bepalingen geldt het vermoeden volgens § 924 zin 2 van hetOostenrijkseAlgemeen Burgerlijk Wetboek, zoals gewijzigd ("ABGB"), dat een gebrek al aanwezig was op het moment van levering, voor de volledige duur van de garantieperiode, tenzij dit onverenigbaar is met de aard van de zaak of het gebrek. In geval van gebreken heeft de TVB bovendien het recht om, na het verstrijken van een aan de Onderneming verleende redelijke respijttermijn, naast de wettelijke verzuim- en garantiemogelijkheden, de dienst op kosten van de Onderneming door een andere onderneming van zijn keuze te laten uitvoeren.
4.2 De in §§ 377 f van het Duitse Wetboek van Koophandel, zoals gewijzigd, of in andere wettelijke bepalingen genormeerde inspectie- en reclamatieverplichtingen of -plichten van de TVB (inclusief de rechtsgevolgen daarvan) zijn uitdrukkelijk uitgesloten. Aanspraken van TVB op garantie, schadevergoeding en vergissing met betrekking tot het vrij zijn van gebreken van de levering blijven daarom in ieder geval geldig, ook zonder melding van gebreken. De aanvaarding van prestaties door TVB (zelfs in geval van duidelijke gebreken) en betalingen door TVB houden geen erkenning in dat de levering vrij is van gebreken of dat TVB afziet van eventuele aanspraken.
4.3 Voor zover dit niet in strijd is met dwingend recht, is TVB slechtsaansprakelijk voor vergoeding van schade die zij in verband met de overeenkomst aan de Vennootschap heeft toegebracht, indien de schade is veroorzaakt door grove nalatigheid of opzet. De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet voor de vergoeding van persoonlijk letsel. De maatschappij draagt de bewijslast voor het bestaan van een fout van de TVB of van zijn hulppersonen. TVB is niet aansprakelijk voor gevolgschade, immateriële en indirecte schade of winstderving. Voor zover de aansprakelijkheid van de TVB is uitgesloten, geldt dit ook voor haar vertegenwoordigers, werknemers en andere plaatsvervangers.
5 Intellectuele eigendomsrechten, auteursrechten
5.1. Het Bedrijf verleent TVB het ruimtelijk, materieel en in de tijd onbeperkte recht om gebruik te maken van auteursrechtelijk beschermde werken in de zin van de Oostenrijkse auteurswet zoals gewijzigd ("UrhG") voor alle werken die door het Bedrijf voor hem zijn gemaakt, door hem zijn verworven en door het Bedrijf aan hem beschikbaar zijn gesteld of verstrekt, alsmede die namens het Bedrijf zijn geüpload naar zijn platforms, in de zin van § 24 (1) zin 2UrhG.24 lid 1 zin 2 UrhG, zodat TVB exclusief gemachtigd (maar niet verplicht) is om de werken te gebruiken voor individuele of alle vormen van exploitatie die op grond van §§ 14 tot 18a UrhG zijn voorbehouden aan de auteur, alsmede voor alle toekomstige vormen van exploitatie, in het bijzonder ook voor verkoop-, reclame- en marketingdoeleinden. Als het Bedrijf zelf de auteur is, doet het afstand van de aanduiding van het auteursrecht conform § 20 UrhG.
5.2 De maatschappij garandeert dat de toekenning van rechten aan TVB gedekt is door overeenkomstige (auteurs-, exploitatie-, licentie- of gebruiks-) rechten en dat de werken vrij zijn van rechten van derden die onbeperkt gebruik door TVB uitsluiten of beperken. De onderneming zal TVB volledig vrijwaren en schadeloos stellen indien derden in of buiten rechte vorderingen instellen.
6 Contractuele relaties met servicepartners voor vouchers
6.1 TVB biedt waardecheques te koop aan klanten aan, die kunnen worden gekocht op https://www.urlaubsregion-pyhrn-priel.at, https://www.badhall.at, https://www.steyr-nationalpark.at vermelde inwisselpunten (hierna "servicepartners" genoemd). De servicepartner is verplicht om de vouchers bij betalingstransacties op dezelfde manier te accepteren als contant geld. Het inwisselen van contant geld is echter uitgesloten.
6.2 In geval van claims van klanten tegen TVB als gevolg van een onterechte weigering van een servicepartner om vouchers te accepteren, moet de servicepartner TVB volledig schadeloosstellen en vrijwaren. Dit omvat ook alle schade en kosten (juridische kosten, bankkosten, enz.) die TVB in dit verband moet maken.
6.3 Als de klant de transactie met de servicepartner na aankoop van een voucher overeenkomstig de bepalingen van de Oostenrijkse wet op afstand en buiten verkoopruimten ("FAGG") annuleert, verplicht de servicepartner zich ertoe de door de klant gekochte goederen terug te nemen en het overeenkomstige bedrag aan de TVB terug te betalen als de TVB de bedragen al aan de servicepartner heeft doorgegeven. De situatie is anders voor reeds gekochte diensten. In dit geval is het herroepingsrecht van de klant uitgesloten en is de onderneming niet verplicht om het bedrag terug te nemen of terug te betalen.
7 Gebruik van het Pyhrn-Priel portaal
7.1 Aanbieders van vakantiediensten kunnen vakantiediensten op het portaal presenteren en deze voor directe contractafsluiting aan klanten aanbieden.
7.2 Om het portaal te kunnen gebruiken, moet de externe aanbieder op eigen kosten aan de noodzakelijke technische eisen voldoen. Hij moet de kosten voor de toegang tot het internet en de verbindingskosten met de mobiele telefoon- en internetaanbieders zelf dragen.
7.3 De derde aanbieder moet op eigen verantwoordelijkheid en op eigen kosten de inhoud van de door hem aangeboden vakantiedienst uitsluitend via de systeemtoepassing feratelDeskline® WebClient in het portaal invoeren, voortdurend actualiseren en op juistheid en volledigheid controleren. De derde aanbieder ontvangt de toegangsgegevens voor de systeemtoepassing feratelDeskline® WebClient na afsluiting van de overeenkomst. De door de derde aanbieder geüploade inhoud moet voldoen aan de in feratelDeskline® WebClient vastgelegde eisen. TVB kan inhoud die niet aan de gestelde kwaliteitseisen voldoet te allen tijde weigeren of de activering ervan achterwege laten. TVB behoudt zich bovendien het recht voor om de activering uit te stellen of te annuleren als de door de derde aanbieder ingevoerde informatie niet voldoet aan de in de feratelDeskline® WebClient nader gedefinieerde vereisten.
7.4 De activering van de vakantiediensten in het portaal vindt plaats nadat alle voor de boeking door de klant vereiste gegevens zijn ingevoerd.
7.5 Indien nodig is TVB gemachtigd om de door de derde aanbieder verstrekte informatie in andere talen te vertalen, in te korten of aan te passen aan de door TVB gehanteerde standaard.
7.6 De derde aanbieder kan de ingevoerde informatie, zoals beschikbaarheid van kamers (hierna"blokkeringsgegevens" genoemd) en prijsinformatie, te allen tijde wijzigen, uitsluitend voor toekomstige boekingen. De aangebrachte wijzigingen zijn onmiddellijk zichtbaar en van kracht. Als de invoer van blokkeringsgegevens via de systeemtoepassing feratelDeskline® WebClient om technische redenen niet mogelijk is, moet de derde aanbieder de informatie onmiddellijk in tekstvorm (bijv. per e-mail of fax) aan de TVB doorgeven. Als het technisch niet mogelijk is om informatie in de feratelDeskline® WebClient in te voeren, is het doorgeven van informatie niet bedoeld. Indien de hiervoor genoemde communicatiekanalen desondanks door de derde aanbieder worden gebruikt, geschiedt dit uitsluitend voor risico van de derde aanbieder.
7.7 Wijzigingen, terugtrekkingen en annuleringen van reeds gemaakte boekingen kunnen alleen worden uitgevoerd in overeenstemming met de voorwaarden die zijn overeengekomen tussen de klant en de externe dienstverlener. De derde dienstverlener is als enige verantwoordelijk voor de afhandeling van eventuele klachten van de klant.
7.8 De externe aanbieder is verplicht om alle eigen medewerkers die verantwoordelijk zijn voor boekingen te informeren over de bestaande samenwerking en de contractueel of actueel overeengekomen prijzen en hen dienovereenkomstig te scholen.
7.9 Het portaal en de systeemtoepassing feratelDeskline® WebClient worden uitsluitend in het Duits gebruikt.
7.10. Garantie van gepubliceerde prijzen
7.10.1 De derde aanbieder garandeert dat de via de feratelDeskline® WebClient-systeemtoepassing ingevoerde prijzen de definitieve prijzen zijn en inclusief alle belastingen, heffingen en vergoedingen. Misleidende, onjuiste of inbreukmakende informatie kan leiden tot claims van welke aard dan ook, met name schadeclaims. In geen geval kan de klant meer in rekening worden gebracht dan de bevestigde prijs ter plaatse. In geval van overtreding is de externe aanbieder aansprakelijk en zal hij alle betrokken partijen, in het bijzonder de klant en TVB, volledig vrijwaren en schadeloos stellen.
7.10.2 TVB wijst er uitdrukkelijk op dat alle schade en andere kosten en nadelen van welke aard dan ook die TVB lijdt als gevolg van het niet nakomen van de verplichting om correcte prijsinformatie te verstrekken, in ieder geval voor rekening komen van de betreffende derde-aanbieder en dat TVB zich het recht voorbehoudt om verdere juridische stappen te ondernemen, in het bijzonder buitengewone ontbinding van het contract.
7.11. Garantie van accommodatie
7.11.1 De derde aanbieder verplicht zich, ook tegenover de klant, om de boekingen van de klant via het portaal te accepteren. De klant is gegarandeerd van accommodatie onder de overeengekomen voorwaarden en met de voorzieningen die in het contract zijn gespecificeerd.
7.11.2 Deze verplichting geldt ook en vooral als de blokkeringsgegevens niet tijdig door de derde aanbieder worden ingevoerd. De Partner neemt deze garantie (accommodatie onder de overeengekomen voorwaarden en met de in het contract vermelde voorzieningen) ook jegens TVB op zich.
7.11.3 Omboekingen naar andere accommodatie of accommodatie van mindere kwaliteit zijn niet toegestaan. Indien een omboeking toch in strijd met het contract gebeurt, moet TVB hiervan onmiddellijk op de hoogte worden gebracht. Bovendien is de derde aanbieder verplicht een schriftelijke verklaring af te geven die aan de klant wordt doorgestuurd en waarin duidelijk wordt gemaakt dat TVB niet verantwoordelijk is voor de ondeugdelijke accommodatie die door de partner wordt aangeboden.
7.12. Kwaliteitsgarantie voor accommodatie
Voor elke reservering wordt de basisuitrusting van een typische kamer, vakantiewoning, suite of vakantiehuis enz. geacht te zijn overeengekomen. Klanten worden alleen ondergebracht in een accommodatie die beschikt over de in het contract vermelde categoriefaciliteiten.
7.13. Classificatie en waardering van de accommodatie
De door de derde aanbieder opgegeven sterrenclassificatie is niet bindend voor TVB. De derde aanbieder geeft zijn uitdrukkelijke en onherroepelijke toestemming om de classificatie door klanten die via het portaal of andere verkoopkanalen van de TVB hebben geboekt, openbaar weer te geven op de website. De derde aanbieder heeft geen recht op publicatie van alle beoordelingen. TVB behoudt zich te allen tijde het recht voor om beoordelingen te verwijderen of niet te publiceren, met name in geval van vermoedelijk misbruik of opzet om schade te berokkenen. Dit geeft geen aanleiding tot welke rechten of vorderingen dan ook voor de derde aanbieder.
7.14. Blokkering van de derde-provider
Elk van de volgende omstandigheden of feiten geeft TVB het recht om de derde aanbieder onmiddellijk geheel of gedeeltelijk, permanent of tijdelijk, te blokkeren in het portaal voor alle verdere boekingen, zonder dat dit aanleiding kan geven tot enige rechten of vorderingen voor de derde aanbieder; de overige bepalingen van het contract en deze AV blijven onaangetast.
a) De derde dienstverlener weigert een via het systeem volgens de regels gemaakte boeking omdat hij de gegevens niet onderhoudt;
b) De derde-dienstverlener de ontvangst van een correct uitgevoerde boeking of de weigering van een accommodatie ondanks een correct uitgevoerde boeking betwist;
c) De klant wordt ondergebracht in een accommodatie van inferieure kwaliteit of van minder dan gemiddelde grootte (bijv. "personeelskamers");
d) De klant wordt overgeplaatst naar een andere accommodatie ondanks een correcte boeking;
e) De klant een hogere prijs in rekening wordt gebracht dan de contractueel of op dit moment overeengekomen prijs;
f) De klant voor de accommodatie in rekening wordt gebracht ondanks tijdige annulering; dit omvat ook het ongeoorloofd belasten van de creditcard van de klant;
g) Het niet op tijd betalen van de overeengekomen kostenbijdrage of overeengekomen vergoedingen of ongerechtvaardigde vermindering van kostenbijdragen;
h) Ander gedrag dat het bedrijf of de reputatie schaadt;
i) Het niet leveren van de gegarandeerde gratis diensten aan de gast.
Elk van de bovenstaande omstandigheden of feiten geeft TVB ook het recht om het contract met de derde partij op te zeggen met een reden (zonder opzegtermijn). Na het blokkeren van de derde dienstverlener behoudt TVB zich het recht voor om de derde dienstverlener niet te reactiveren voor boekingen totdat alle openstaande kostenbijdragen of andere claims zijn voldaan. In geval van een blokkering heeft de derde aanbieder echter geen recht op opheffing van de blokkering.
8 Slotbepalingen
8.1 Wijzigingen, aanvullingen Alle wijzigingen van en aanvullingen op overeenkomsten tussen de maatschappij en TVB, alsmede eventuele nevenovereenkomsten en aanvullende overeenkomsten, dienen in (eenvoudige) schriftelijke vorm te geschieden om geldig te zijn. Dit geldt ook voor elke afwijking van het schriftelijkheidsvereiste.
8.2 Retentierecht, verrekening De maatschappij heeft geen retentierecht op objecten, geïncasseerde opbrengsten of andere betalingen.
Bovendien is het het bedrijf verboden om zijn eigen (betalings)vorderingen te verrekenen of te verrekenen met de verkoopopbrengst of andere ontvangen betalingen. De wettelijke retentie- en verrekeningsrechten van de vennootschap (§§ 471, 1052 ABGB, 369 f Unternehmensgesetzbuch zoals gewijzigd) worden in onderling overleg uitgesloten. Verrekening van vorderingen van de TVB met tegenvorderingen van welke aard dan ook is uitgesloten.
8.3. Uitsluiting van de fictie van afstand
Aan een handelen of nalaten van TVB kan geen afstand van recht worden ontleend, tenzij een dergelijke afstand uitdrukkelijk schriftelijk is verklaard.
8.4. Plaats van uitvoering
De plaats van uitvoering van alle verbintenissen die voortvloeien uit of verband houden met dit contract is de maatschappelijke zetel van TVB.
8.5 . Bevoegde rechtbank De exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de contractuele relatie met de vennootschap is de bevoegde rechtbank van de maatschappelijke zetel van TVB. TVB heeft ook het recht om zijn vorderingen te doen gelden op elke andere beschikbare bevoegde rechtbank.
8.6 Afstand van voorkomingHet bedrijf doet afstand - voor zover toegestaan door dwingend recht - van het recht om contractuele relaties met de TVB te betwisten met het oog op aanpassing of annulering (maar in ieder geval als gevolg van een fout of het ontbreken of niet langer bestaan van de basis van de transactie) of om te beweren dat deze niet rechtsgeldig zijn afgesloten of nietig zijn.
8.7 Scheidbaarheidclausule Indien afzonderlijke bepalingen in overeenkomsten tussen de maatschappij en de TVB geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn, blijven alle overige bepalingen geldig. De maatschappij en de TVB verbinden zich ertoe de ongeldige of niet-afdwingbare bepalingen te vervangen door geldige en afdwingbare bepalingen die het economische doel van deze overeenkomst zo dicht mogelijk benaderen. Hetzelfde geldt in het geval van een lacune die regeling vereist.
8.8 Rechtsopvolging, overdracht Voor de overdracht van contractuele overeenkomsten tussen de Vennootschap en TVB door de contractant via individuele of algemene opvolging is de schriftelijke toestemming van TVB vereist. De contractanten verbinden zich ertoe om, met inachtneming van het instemmingsrecht van de TVB in zin 1, alle contractuele betrekkingen, met inbegrip van alle daarin vervatte rechten en plichten, volledig en onbeperkt over te dragen aan alle individuele en universele rechtsopvolgers met de verplichting om gebonden te blijven.
8.9 Handtekeninggarantie De perso(o)n(en) die namens de onderneming contracten met de TVB ondertekent (ondertekenen), garandeert (garanderen) door zijn (hun) handtekening met andere persoonlijke aansprakelijkheid dat hij (zij) bevoegd is (zijn) om namens de onderneming op juridisch bindende wijze te ondertekenen en bevoegd is (zijn) om het (de) contract(en) met de TVB te sluiten.