1. Geltung, Gegenstand
1.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) der Alpenland Tourismus GmbH, FN 216132 t, UID ATU52869702, Bahnhofstraße 2, 4580 Windischgarsten, E-Mail: info@alpenland360.at und dem Tourismusverband Alpenland, Tourismusverband iSd Oö Tourismusgesetzes, UID ATU63147507, Bahnhofstraße 2, 4580 Windischgarsten, E-Mail: info@alpenland360.at, (nachfolgend „ATG“ genannt) gelten – sofern sie vereinbart werden – für alle Rechtsgeschäfte mit und Leistungen gegenüber ihren Vertragspartnern (in der Folge „Kunden“ oder einzeln geschlechtsneutral „Kunde“).
1.2. Der ATG ist nur bereit, zu den in ihren AGB geregelten Bedingungen zu kontrahieren und bietet ihre Leistungen (einschließlich Neben- und Zusatzleistungen) nur auf Grundlage dieser Bedingungen an. Vertrags- bzw Geschäftsbedingungen von Kunden gelten nur, wenn sie von des ATG ausdrücklich anerkannt wurden. (Erfüllungs-) Handlungen oder Schweigen des ATG gelten nicht als Akzeptierung von Vertrags- bzw Geschäftsbedingungen von Kunden.
1.3. Die AGB können elektronisch auf der Website des ATG www.alpenland360.at, www.urlaubsregion-pyhrn-priel.at, www.badhall.at, www.steyr-nationalpark.at („Website“) abgerufen, ausgedruckt, downgeloaded und auf einem Speichermedium gespeichert werden.
1.4. In nachfolgend angeführten Fällen gelten vorrangig zum Allgemeinen Teil der AGB auch die jeweiligen im Besonderen Teil der AGB angeführten Regelungen, wobei der Allgemeine Teil in diesen Fällen nur insoweit gilt, als die Besonderen Teile keine eigenständigen Regelungen enthalten:
2. Angebote, Preise
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt oder vereinbart ist, sind Angebote des ATG freibleibend (unverbindlich) und stellen nur eine Aufforderung an den Kunden dar, ein Angebot zu legen. Preise sind – sofern nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt oder vereinbart ist – jeweils inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sohin brutto, aber ohne Liefer- und Versandkosten zu verstehen, welche gegebenenfalls gesondert ausgewiesen werden.
3. Gewährleistung, Schadenersatz
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt oder vereinbart ist, gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Schadenersatzbestimmungen. Schadenersatzansprüche gegen den ATG sind jedoch – mit Ausnahme von Schäden an Personen – in Fällen leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Des ATG haftet daher – ausgenommen für Personenschäden – nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Soweit die Haftung des ATG ausgeschlossen ist, gilt dies auch für ihre Organe, Mitarbeiter und sonstigen Erfüllungsgehilfen.
4. Bereitstellung elektronischer Plattformen
4.1. Der ATG betreibt (insbesondere auf seiner Website) elektronische Plattformen, wie insbesondere ein Portal zur Bereitstellung von Informationen und Buchungsmöglichkeiten betreffend Unterkünfte, Aktivitäten sowie sonstige Urlaubsleistungen (nachstehend „Portal“) und einen Webshop („Webshop“) (nachstehend gemeinsam kurz „Plattformen“). Die Bereitstellung und der Betrieb dieser Plattformen erfolgen ausschließlich in deutscher Sprache. Sofern vereinzelt Informationen sowie Registrierungs- und Bestellvorgänge in anderen Sprachen bereitgestellt werden, so erfolgt dies als unverbindlicher Service des ATG und begründet keine Rechtsansprüche von Kunden.
4.2. Der ATG ist bemüht, eine möglichst hohe und sichere Verfügbarkeit und Funktionalität der von ihr betriebenen Plattformen sowie der Datenverarbeitung, -übertragung und -sicherheit zu gewährleisten und Störungen und Fehler so gering wie möglich zu halten. Der ATG schuldet aber keine bestimmte (insbesondere keine ständige, sichere, störungs- und fehlerfreie) Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit der Plattformen und keinen wie immer gearteten Erfolg (zB einen uneingeschränkt funktionstüchtigen Betrieb, einen Geschäftsabschluss oder eine bestimmte Verwend- oder Verwertbarkeit der Inhalte hierauf).
4.3. Für etwaige Verluste, Beschädigungen und Sicherheitsbeeinträchtigungen von Daten, die außerhalb der Sphäre des ATG (wie zB während deren Übertragung über das Internet) eintreten, ist Des ATG nicht verantwortlich.
4.4. Die Bereitstellung und Nutzung der Plattformen erfolgt für die Kunden kostenlos. Für Drittanbieter (siehe Punkt 5.) erfolgt die Bereitstellung und Nutzung gegen Leistung eines Beitrages zur Kostendeckung ohne gewerbliche Gewinnerzielungsabsicht und stellt insoweit eine Serviceleistung des ATG zur Förderung des Tourismus in der Region dar.
5. Leistungen von Drittanbietern
5.1. Der ATG stellt in Erfüllung seiner Aufgaben (insbesondere auf seinen Plattformen) unverbindliche und von ihr ungeprüfte Informationen zu Unterkünften, Aktivitäten und anderen Urlaubsleistungen (nachfolgend allesamt kurz „Urlaubsleistungen“) in der Region zur Verfügung, welche ausschließlich von externen Unternehmen, wie etwa den jeweiligen Unterkunftsgebern, Hotelbetreibern, Dienstleistern und Anbietern (nachfolgend kurz „Drittanbieter“), beworben und angeboten werden. Der ATG stellt ausschließlich eine Plattform für die Informationen und Angebote der Drittanbieter zur Verfügung und bietet selbst keinerlei Urlaubsleistungen und diesbezüglich auch keinerlei Vermittlungsleistungen an. Verträge über gebuchte Urlaubsleistungen kommen daher ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Drittanbieter zustande und führen zu einer Vertragsbeziehung ausschließlich zwischen dem Kunden und dem betreffenden Drittanbieter. Der ATG ist diesbezüglich weder Vertragspartner noch Erfüllungsgehilfe des Kunden oder des Drittanbieters und in keinster Weise für die Erfüllung vorvertraglicher, vertraglicher oder außervertraglicher Pflichten des Kunden oder des Drittanbieters (mit-)verantwortlich. Die Drittanbieter sind auch keine Erfüllungsgehilfen des ATG. Der ATG erhält von den Drittanbietern kein Entgelt für die von Kunden bei den Drittanbietern vorgenommenen Buchungen von Urlaubsleistungen. Die Drittanbieter leisten lediglich einen Kostendeckungsbeitrag zum Betrieb der Plattformen (siehe oben Punkt 4.4.).
5.2. Für die Verträge zwischen dem Kunden und dem Drittanbieter gelten daher ausschließlich die zwischen diesen vereinbarten Bedingungen, einschließlich der Zahlungsbedingungen und allfälliger Rücktritts- und Stornierungsmöglichkeiten. Vertragliche Ansprüche betreffend die Urlaubsleistungen sind daher ausschließlich gegenüber dem Drittanbieter geltend zu machen und allfällige Vertragsrücktritte und -stornierungen ausschließlich gegenüber dem Drittanbieter zu erklären. Der ATG wird bei ihm einlangende oder über ihre Plattformen erklärte Korrespondenz und / oder (Rücktritts-) Erklärungen unverbindlich und ohne Gewähr bzw Übernahme jeglicher Verantwortung an den betreffenden Drittanbieter weiterleiten ohne dass sie eine damit einhergehende Rechtspflichten übernimmt oder anerkennt.
5.3. Der ATG übernimmt keinerlei Gewährleistung, Haftung oder Verantwortung für die Leistungen des Kunden oder der Drittanbieter sowie für die Vollständigkeit und Richtigkeit jener Informationen, Beschreibungen, Angaben und andere Inhalte welcher Art auch immer (allesamt kurz „Inhalte“), die von den Drittanbietern eingepflegt und vom ATG nicht überprüft werden. Der ATG leistet und schuldet dem Kunden keine Überprüfung und Kontrolle welcher Art auch immer einerseits betreffend die Drittanbieter selbst sowie andererseits der von diesen bereitgestellten und auf dem Portal platzierten Inhalte und führt – ausgenommen in begründeten Einzelfällen – auch keine Überprüfungen und Kontrollen dieser Inhalte durch.
6. Eigenangebote
6.1. Die nachstehenden Bestimmungen regeln die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Buchung und Reservierung von Veranstaltungen und Erlebnissen, bei denen der ATG selbst als Veranstalter auftritt. Es besteht dabei die Möglichkeit, Tickets für diese Eigenveranstaltungen entweder zu reservieren oder sofort, im Portal oder direkt, zu bezahlen.
6.2. Ein Vertrag kommt durch eine Bestätigung des ATG gegenüber dem Kunden in Textform (z.B. E-Mail, Aushändigung einer Rechnung, Reservierungsbestätigung etc.) zustande, nachdem der Kunde entweder im Portal seine Anmeldedaten in das Anmeldeformular eingegeben und den Button „Zahlungspflichtig buchen" angeklickt, seine Anmeldungsunterlagen an den ATG in anderer Weise gesendet oder diese vor Ort in den Geschäftsräumlichkeiten des ATG bekannt gegeben hat. Diese Anmeldebestätigung gilt als Nachweis der Buchung und ist beim jeweiligen Anbieter vor Ort vorzulegen.
6.3. Kunden haben bei der Online-Buchung und der Online-Reservierung die Möglichkeit, den Vertragstext während des Anmeldevorgangs und vor Vertragsabschluss auszudrucken.
6.4. Es besteht kein Anspruch auf Abschluss eines Vertrages. Es steht dem ATG frei, jedes Angebot eines Kunden zum Abschluss eines Vertrages ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
6.5. Die Reservierung und der Erwerb von Tickets sind verbindlich. Der Vertragsabschluss erfolgt durch die Zurverfügungstellung der Anmeldebestätigung (siehe Punkt 6.2.). Anmeldungen werden in der Reihe des Eintreffens berücksichtigt. Anmeldungen, die nicht mehr berücksichtigt werden können, erhalten eine Absage. Für eine Buchung ist die korrekte Angabe der geforderten Daten erforderlich. Allfällige Änderungen dieser Daten sind umgehend dem ATG zu melden.
6.6. So keine anderslautende Vereinbarung zwischen den Vertragspartnern getroffen wird, sind die Ticketpreise für reservierte Tickets bei der Veranstaltung vor Ort zu entrichten.
6.7. Stornierungen durch den Kunden (ausgenommen im Rahmen des gesetzlichen Rücktrittsrechts für Konsumenten) sind nur nach den besonderen Stornobedingungen, die für die jeweilige Veranstaltung individuell festgelegt werden, möglich. Die individuellen Stornobedingungen werden dem Kunden vor der Buchung zur Verfügung gestellt und werden zudem auch in der Buchungsbestätigung ausgewiesen.
6.8. Der ATG wird sich auf Anfrage des Kunden bemühen, ihn auf einen Folgetermin umzubuchen. Darauf besteht jedoch kein Rechtsanspruch des Kunden.
6.9. So keine anderslautende Vereinbarung zwischen den Vertragspartnern getroffen wird, ist die Namhaftmachung eines Ersatzteilnehmers jederzeit kostenfrei möglich.
6.10. Aufgrund der langfristigen Planung der Veranstaltungen behaltet sich der ATG das Recht vor, organisatorisch bedingte Programmänderungen vorzunehmen, insbesondere Änderungen von Terminen, Orten etc.
6.11. Es besteht kein Anspruch auf vollständige oder teilweise Durchführung der Veranstaltungen. Insbesondere behaltet sich der ATG das Recht vor, bei Nichterreichen der nötigen Teilnehmeranzahl den Veranstaltungsbeginn zu verschieben oder die Veranstaltung zur Gänze abzusagen.
6.12. Der Kunde wird vom ATG von Programmänderungen, Verschiebungen und einer Absage rechtzeitig in Kenntnis gesetzt.
6.13. Durch Verhinderung des ATG entfallene Veranstaltungen werden nach Möglichkeit an einem anderen oder zusätzlichen Termin ohne zusätzliche Entgelte nachgeholt.
6.14. Im Falle einer Terminverschiebung, die nicht nur eine Verschiebung innerhalb eines Werktages betrifft (z.B. von 14:00 Uhr auf 16:00 Uhr des gleichen Tages), kann der Kunde die Teilnahme an der Veranstaltung kostenfrei stornieren.
6.15. Im Fall einer ersatzlosen Absage der Veranstaltung oder einer fristgerechten Stornierung erstattet der ATG bereits bezahlte Ticketpreise zurück.
6.16. Hinsichtlich allfälliger Schadenersatzansprüche aus Umbuchungen, Programmänderungen oder Absagen gilt Punkt 3. des Allgemeinen Teils dieser AGB (Gewährleistung, Schadenersatz). Die Möglichkeit zur Stornierung durch den Kunden gem. Punkt 6.14. bleibt hiervon unberührt.
6.17. Mit Erwerb eines Tickets verpflichtet sich der Kunde, die Hausordnung der jeweiligen Veranstaltungsstätte zu beachten sowie den Anordnungen des Veranstaltungspersonals Folge zu leisten.
7. Unterkunfts-Klassifizierung
Die international übliche Unterkunfts-Klassifizierung nach Sternen gibt einen unverbindlichen Hinweis auf den Unterkunfts-Standard. Die in den Unterlagen oder auf den Plattformen des ATG angeführte Unterkunfts-Klassifizierung beruht ausschließlich auf Basis des jeweiligen Kategorisierungsverfahrens der zuständigen Kammern (zB Wirtschaftskammer). Alle zusätzlichen Inhalte beruhen auf Eigenangaben der Drittanbieter, für welche Der ATG keine Gewähr und Haftung übernimmt (siehe Punkt 5.3.).
8. Wertgutscheine
8.1. Der ATG bietet Kunden den Erwerb von Wertgutscheinen an, die bei den auf der Website angeführten Einlösestellen (nachfolgend kurz „Leistungspartner“) eingelöst werden können. In diesem Fall kommt zwischen dem ATG und dem Kunden ausschließlich ein Vertragsverhältnis über den Erwerb der Wertgutscheine zustande. Auch in diesem Fall kommt kein Vertragsverhältnis zwischen dem ATG und dem Kunden über die von Kunden über den Gutschein zu erwerbenden Waren oder Dienstleistungen, wie insbesondere Urlaubsleistungen, zustande; ein solches wird erst bei Einlösung der Wertgutscheine (nur) zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungspartner begründet. Punkt 5. gilt sinngemäß auch für die Leistungspartner.
8.2. Eine Barablöse des Wertgutscheines bzw des mit diesem verbrieften Wertes ist ausgeschlossen.
8.3. Kunden haben die Möglichkeit, bei Vorliegen der in Anlage ./A Rücktritts- und Widerrufsbelehrungen dargelegten Voraussetzungen vom Kaufvertrag über den Erwerb der Wertgutscheine zurückzutreten, sofern und soweit die Wertgutscheine noch nicht eingelöst wurden. In dem Ausmaß, in dem die Wertgutscheine bereits bei den Leistungspartnern eingelöst wurden, gelten ausschließlich die zwischen dem Kunden und dem Leistungspartner vereinbarten Bedingungen und richten sich auch allfällige Rücktritts- und Widerrufsrechte nach diesen Bedingungen.
9. Immaterialgüterrechte, Urheberrechte
9.1. Sofern mit dem Kunden nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, verbleiben sämtliche Immaterialgüterrechte (einschließlich gewerblicher Schutzrechte) im ausschließlichen Eigentum vom ATG. Der Kunde erhält bzw erwirbt daran keine wie immer gearteten Rechte. Kunden ist nur die persönliche, bestimmungsgemäße und unveränderliche Nutzung unter Einhaltung dieser AGB und der jeweils geltenden Rechtsvorschriften gestattet. Jede darüberhinausgehende Verwendung, Verwertung, Veränderung, Vervielfältigung oder Verbreitung bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vom ATG.
9.2. Sofern der ATG dem Kunden an urheberrechtlich geschützten Werken des ATG (wie zB Software, Datenbanken, Inhalte, Pläne, Skizzen, Prospekte, Kataloge, Präsentationen) nicht ausdrücklich Werknutzungsrechte oder -bewilligungen im Sinne des § 24 Urheberrechtsgesetz idgF („UrhG“) eingeräumt hat, verbleiben die Verwertungsrechte gemäß §§ 14 bis 18a UrhG an diesen Werken ausschließlich beim ATG.
10. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden durch den ATG enthalten sie auf der Website unter der Domain https://www.alpenland360.at/datenschutz, https://www.urlaubsregion-pyhrn-priel.at/datenschutz, https://www.badhall.at/datenschutz, https://www.steyr-nationalpark.at/datenschutz abrufbaren Datenschutzinformationen.
11. Online-Plattform zur Streitbeilegung
11.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr finden. Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes idgF („KSchG“) haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Gemäß § 19 Abs 3 Alternative-Streitbeilegung-Gesetz idgF haben Unternehmer Kunden, wenn sie mit ihnen in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen können, auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger auf die zuständigen Stellen zur alternativen Streitbeilegung hinzuweisen. Für Online-Geschäfte sind dies www.ombudsmann.at und www.verbraucherschlichtung.or.at.
11.2. Der ATG erklärt hiermit, dass sie – soweit keine zwingende gesetzliche Verpflichtung besteht – an einem alternativen Streitbeilegungsverfahren vor den zuständigen Alternativ-Streitbeilegungsstellen nicht teilnimmt.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Aufrechnung
Eine Aufrechnung gegen die Ansprüche des ATG mit Gegenforderungen welcher Art auch immer ist ausgeschlossen, ausgenommen für den Fall der Zahlungsunfähigkeit des ATG sowie für Gegenforderungen, die im rechtlichen Zusammenhang mit den Forderung des ATG stehen, gerichtlich festgestellt oder von ATG anerkannt sind. In diesen Fällen besteht für den Kunden die Möglichkeit zur Aufrechnung.
12.2. Anwendbares Recht
Diese AGB (einschließlich der Frage nach ihrer Einbeziehung, ihres gültigen Zustandekommens und ihrer Vor- und Nachwirkungen) unterliegen – vorbehaltlich zwingender Bestimmungen des Aufenthaltsstaates von Kunden, die Verbraucher im Sinne des KSchG sind – ausschließlich österreichischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechtsabkommens (CISG).
12.3. Verlinkte Websites
Auf den Websites vom ATG enthaltene Links auf externe Websites sind dem Einfluss vom ATG vollständig entzogen. Der ATG führt auch keine Kontrollen der verlinkten Websites und deren Inhalte durch und ist dazu gegenüber dem Kunden auch nicht verpflichtet. Der ATG leistet daher weder Gewähr, noch haftet sie für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit verlinkter Websites und deren Inhalte, für die ausschließlich der Anbieter der verlinkten externen Website bzw der darauf befindlichen Inhalte verantwortlich ist.
12.4. Sprachliche Abweichungen
Sofern diese AGB ganz oder teilweise auch in anderen Sprachen bereitgestellt werden, übernimmt Der ATG keine Gewähr und Haftung für die (zugekaufte) Übersetzung dieser AGB in andere Sprachen. Im Falle von sprachlichen Abweichungen der in anderen Sprachen verfassten AGB, geht die deutsche Fassung den in anderen Sprachen verfassten AGB vor.
12.5. Anlagen
Nachfolgende Anlagen bilden einen integrierenden Bestandteil dieser AGB:
1. Geltung, Gegenstand
1.1. Die Alpenland Tourismus GmbH, FN 216132 t, UID ATU52869702, Bahnhofstraße 2, 4580 Windischgarsten, E-Mail: info@alpenland360.at und der Tourismusverband Alpenland, (nachfolgend „ATG“ genannt) stellt diverse (Ermäßigungs-) Karten („Pyhrn-Priel-Cards“) an Kunden aus, welche diese zu den nachstehenden Bedingungen erwerben und nutzen können.
1.2. Die nachfolgenden Bestimmungen dieses Besonderen Teiles der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des ATG („AGB“) gelten nur für den Erwerb und die Nutzung von Pyhrn-Priel-Cards durch Kunden (in der Folge „Kunden“ oder einzeln geschlechtsneutral „Kunde“). Soweit dieser Besondere Teil keine Regelungen enthält, gelten die Bestimmungen des Allgemeinen Teiles der AGB.
2. Leistungsinhalt, Tarife
Die vom ATG jeweils aktuell ausgegebenen Pyhrn-Priel-Cards samt Leistungsinhalt und Tarifen werden in der elektronisch unter „www.pyhrn-priel-card.at" abrufbaren Leistungsbroschüre veröffentlicht. In der Leistungsbroschüre werden insbesondere die nähere Beschreibung der jeweiligen Pyhrn-Priel-Cards, die Bezugsquellen, der Leistungsumfang, die Gültigkeitsdauer bzw Gültigkeitsbedingungen, die damit verbundenen Leistungen und Ermäßigungen für die unterschiedlichen Altersgruppen, die Preise sowie die Leistungspartner geregelt.
3. Verwendung, Nichtübertragbarkeit, Missbrauch
3.1. Zur Erlangung der Kartenvorteile weist der Karteninhaber seine Pyhrn-Priel Card vor. Die Card wird vom Leistungspartner durch ein Akzeptanzgerät oder durch bloße Sichtprüfung mit Notiz der Kartennummer und dem Namen des Inhabers auf Ihre Gültigkeit und Identität geprüft. Der Karteninhaber ist verpflichtet, auf Verlangen einen gültigen Lichtbildausweis vorzuweisen, ansonsten kann ihm die freie Benützung verweigert werden.
3.2. Die Pyhrn-Priel Cards sind nicht übertragbar und dürfen nur von jener Person benützt werden, deren Name und Identifikationsnummer auf der Karte steht. Bei Nichtinanspruchnahme der Pyhrn-Priel Card kann kein Ersatz begehrt bzw geleistet werden.
3.3. Bei missbräuchlicher Verwendung oder bei Verdacht auf missbräuchliche Verwendung sind die Leistungspartner berechtigt bzw verpflichtet, die Karte ersatzlos einzubehalten. Bei Missbrauch oder begründetem Verdacht auf missbräuchliche Verwendung wird gegebenenfalls Anzeige erstattet. Bei Diebstahl oder Verlust ist der Karteninhaber verpflichtet, diesen Vorfall unverzüglich dem ATG zu melden (Kontaktdaten siehe Punkt 1.1.). Es besteht kein Anspruch auf Ersatz der Karte oder Verminderung des Kaufpreises.
4. Leistungspartner
4.1. Sämtliche in der Leistungsbroschüre angeführten Leistungspartner haben sich verpflichtet, den Inhabern der Pyhrn-Priel Cards gemäß und unter Berücksichtigung ihrer eigenen allgemeinen Beförderungs- und Geschäftsbedingungen zeitlich und mengenmäßig ihre für die jeweilige Pyhrn-Priel Cards gekennzeichneten Leistungen grundsätzlich uneingeschränkt zur Verfügung zu stellen.
4.2. Die Punkte 4. und 5. des Allgemeinen Teiles der AGB gelten sinngemäß. Ergänzend wird darauf hingewiesen, dass sich die Betriebs- und Öffnungszeiten einiger Leistungspartner, vor allem aus witterungs- und saisonbedingten Umständen, nicht mit dem gesamten Zeitraum der Card-Saison decken. Bei manchen Leistungspartnern kann es aus Kapazitätsgründen auch zu längeren Wartezeiten kommen.
5. Beschädigung, Verlust
5.1. Bei Beschädigung oder technischen Mängeln der Pyhrn-Priel Card kann sich der Kunde an den Leistungspartner oder jede offizielle Ausgabestelle wenden, diese tauschen die beschädigte Karte aus.
5.2. Bei Verlust der Card ist unverzüglich Des ATG zu verständigen. Nach einer Neuausstellung verliert die verlorene Card ihre Gültigkeit mit sofortiger Wirkung. Die für die Neuausstellung der Pyhrn-Priel Card allenfalls anfallende Gebühr ist in der Leistungsbroschüre bzw. auf www.pyhrn-priel-card.at ausgewiesen.